近日,京东汽车联合多家整车主机厂、汽摩车品、维修养护等主流品牌发起首届 818 京东汽车生活节,包括博世、德国马牌、埃克森美孚、海康威视、宝马、零跑、爱玛、3W、膜小二、香百年等国内外知名品牌积极参与其中,同时以满 200 打 9 折、9, 9 元抢购尖货、 618 同价等诸多福利,引起用户的广泛参与,上线即火爆。
作为京东生活服务的重要组成部分,京东汽车近年来持续加码服务型消费生态布局。据了解,京东汽车的业务范围涵盖整车、摩托车整车及装备、二轮出行业务、线上汽车用品、线下京东京车会门店、B2B配件供应链等。不仅有整车、二手车、新能源车、摩托车等整车的销售,同时通过京东云配打造出的数十万线下汽修门店的B2B供应链,并在线下设立京东京车会汽修服务门店。在这一系列的举措下,消费者既可以在京东买到实惠有保障的汽车用品,还可以利用京东京车会门店覆盖全国的服务网络,完成汽车保养更换、车辆试驾交付等服务体验。截止目前,京东京车会门店数量已超过 1200 家,覆盖全国 30 个省份的 163 个城市。
一定程度上,京东汽车勾勒出的便捷车生活,正是京东生活服务打造全场景、一体化“京”质生活圈的一个切片和缩影。目前,京东生活服务通过京东汽车、京东鲜花园艺、京东生活、京东房产、京东旅行、京东拍卖等 6 大业务板块的布局,聚焦消费者三公里或者 15 分钟路程生活半径内的服务型消费场景,让越来越多的消费者在家附近就能感受到生活服务的便利。
对于生活圈的理解,京东集团副总裁、京东零售集团生活服务事业群总裁缪钦曾表示:“事实上对大多数人来说,90%以上的时间都是在居家和办公的步行 15 分钟里程内活动,京东生活服务所做的就是通过京东的智能供应链和数字化系统来服务这两个生活圈。”缪钦表示,京东生活服务旨在全渠道布局,让消费者在居家和工作的两个生活圈里得到更高效率、更优体验的商品与服务,更通过汽车和旅行等业务来实现两个生活圈的连接,从而打造 “三公里生活服务圈”的概念。
当前,消费升级的趋势日益增强,消费者对便捷、优质的服务需求更加旺盛。未来,京东生活服务将继续用创新的一体化服务模式,让消费者无论是点餐购物、看房买房、还是修车养车,都可以在家门口轻松搞定。同时,将以开放、合作、共赢的心态,联合更多行业伙伴,为消费者打造更便捷、更有品质的产品和服务。
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