雷锋网新智造按:一般来说,开发者在完成某一产品(如 APP)研发后,在正式上线之前需要进行大量繁琐而重复的测试工作,由此市场上便出现了专业的外包测试公司。但随着移动互联网的发展,测试市场也随之转向云端和众包等方向。班墨科技作为其中一家互联网测试公司,它将视野放在了人工智能测试平台这个终极目标上,这个目标的市场前景也许足够广阔,但同时荆棘满布。
作为「新智造成长榜 2017」的参与者,雷锋网采访了班墨科技创始人靳松波,本文主要讲述了该公司的人工智能测试平台和它的发展情况。
班墨科技创始人靳松波
班墨科技目前有三个测试品牌。班墨云测试是该公司初创时的基础测试品牌,它也是最简单的自动化测试,但它解决不了有些复杂场景的测试,不够「自动化」。而人人测作为一个为开发者与测试者搭建的众包测试平台,它以众包模式为广大的软件企业以及 APP 开发者提供测试服务、种子用户获取以及推广服务,它可以吸引大量 C 端用户在平台上完成测试任务并获得奖励。人人测可以完成的有网站、H5、APP(iOS 与安卓)以及手游四类产品测试,测试内容包括兼容测试、定制测试、性能测试和 bug 测试等十大项。目前,它大约有 50 万注册用户。
「但我们核心要做的其实是最后一个,就是人工智能测试平台」,班墨科技创始人靳松波告诉雷锋网(公众号:雷锋网),云测试和人人测这两个过渡性产品都是为人工智能测试做准备的。他认为,人工智能测试要想做好,则需要前两个测试产品提供大量数据作为参考。比如,云测试中收集的截图所包含的信息,人人测数据很多有缺陷的信息以及测试过程的图片,这些都是人工智能测试所必须涵盖的。
不过,主打人工智能测试品牌的公司极其稀少,就连全球最大的云测试平台 Testin 也只是在探索阶段,并没有完整产品发布。靳松波认为,人工智能测试公司稀缺并不是因为没有市场前景,主要原因是国内既懂得测试又了解人工智能的团队很少,而他们相信人工智能(他更愿意说是机器智能)能够让测试效率带来极大提升。
他说班墨科技现在所做的跟当年马云刚开始推广互联网时的处境一样,班墨科技率先摇旗呐喊,即使遇到泡沫也不动摇。
于是,带着这股信念,班墨科技于去年 7 月底发布了第 1 代人工智能测试平台,取名「灵鸢」,成为国内首个人工智能测试品牌。据靳松波介绍,「灵鸢」是以人工智能为核心,提供企业运维测试服务的产品。它可以通过机器阅读建立行业测试知识图谱,持续收集海量数据,通过灵鸢人工智能引擎,输出测试和运维管理能力。相比于业内测试和软件外包公司,灵鸢人工智能测试可以大幅提升测试效率,完成简单、重复性的基础测试任务,降低人力成本,以此「颠覆」传统自动化测试工具。
我们的愿景就是用人工智能帮助数百万测试人员从繁琐重复的工作中解放出来。
同时,他也强调,人工智能测试并不是完全要取代测试人员,现在人工智能的定位还是「人的助理」, 它在测试中的作用现在大约达到占到 50% 左右。但要完全突破人工智能测试非常困难,他希望能在三年内将人工智能的作用发挥到 80%。「这是一个渐进的革命过程」,靳松波如是说。
靳松波认为,在测试领域,随着移动互联网的发展,外包公司的发展会遇到瓶颈,他给出的理由是外包公司大多数接的是海外订单,而中国的 IT人才成本在不断增加。基于此,他说灵鸢人工智能测试的优势将会非常大,因为它的成本更低,效率更高,在做重复性的测试工作上,它的效率将远远超过测试人员。靳松波举例说,目前他们在实验室研发阶段的产品在一天内的测试步骤就可以达到几亿步,但是人可能一天最多测几万步「就累趴下了」,而且还得不断进行思考。
他进一步解释说,如果能凭借着灵鸢人工智能测试的高速迭代,可能在几个月以后,它在很多测试领域上的能力就会超过测试人员。人工智能终极场景在他的设想中是根本不需要人为参与,班墨科技的初步目标是先储备大量数据,然后发展到给任一软件做各种测试,系统都能快速给出方案。
这个能力会非常强,虽然还不是强人工智能,但我觉得这在三年之内能够实现,那么结果也将会是激动人心的。
不过,灵鸢人工智能测试要想取得突破,它的算法还需要不断改进,目前该系统已经升级到了第 2 代,比第 1 代的训练速度提升了 10000 倍。靳松波也承认,验证算法的难度抑制了迭代速度,人工智能测试暂时也还没那么智能,它所能完成的测试可能有几亿步都是无效的。即便如此,他认为人工智能的速度还是比人快,而且更能发现很多人所发现不了的问题。目前来说,该系统在中型或大型的客户那里用得更有价值。
据媒体此前报道,国内有超过 4000 万家的企业在未来都将移动互联网化。现在有测试需求的企业客户超过 300 万家,平均每家企业一年测试费用至少需要 10 万元。这样计算,测试将是一个千亿规模的市场。
测试市场的这块蛋糕足够大,不过做专注于人工智能测试领域的公司却凤毛麟角,尤其在国内,除了班墨科技似乎绝无仅有,当被问及人工智能测试是否存在风险时,靳松波表示国内已经有团队获得投资,班墨科技并非是冒险者。
摇旗呐喊的可能就只有我们,但班墨科技要做独家创新的事情,要敢为天下先。
谈及之前的的工作经历,靳松波表示,「我的工作经历都是一脉相承的,这十来年我其实就做了一件事,就是测试。」
从东南大学毕业后,靳松波曾在西门子工作过三年。期间,他做过医疗项目的开发,后来被分派到美国工作半年,就在那里,他接触到了自动化测试,程序不需人为干扰就能自动做检测的场景引发了他的研究兴趣,这也为他后来在测试领域的创业埋下了伏笔。
2008 年,他从西门子辞职,创立了南京班墨科技,开始专注于自动化测试领域,在那时就部署了商用云测试平台。这次创业经历让他对客户需求的理解,对市场发展的趋势判断等方面有了更好的把握。他也坚信人工智能能够改变测试行业,这种信念延续到了他第二次创业。 2015 年 10 月,他创立了现在的北京班墨科技。
目前,班墨科技正处在发展阶段的初期,市场开发能力和技术迭代的困难也影响到了公司的发展,靳松波对一年来公司的发展不太满意,尤其在业绩上,去年与上百家客户合作的预期目标也并未达到。
在商业模式上,雷锋网了解到,班墨科技现在主要还是以直销为主,也就是通过销售人员跟客户直接沟通,按照会员方式,为客户提供服务。但在未来,他们将主要面向线上平台提供服务。
据悉,班墨科技团队目前 10 人左右。在营收方面,今年将会有很大幅度的增长,他们希望年内能够突破 1000 万。班墨科技新一轮融资也正在接洽,靳松波透露,目前有 5 家投资机构对他们投资意向,他希望能在三个月内敲定大约 600 万融资,这笔融资会用来引进顶尖人才。
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