360金融2019年报:累计用户达1.35亿;科技收入同比增长336%

360金融2019年报:累计用户达1.35亿;科技收入同比增长336%

雷锋网AI金融评论消息,本周,360金融发布了2019年年度财务数据。

2019年,360金融净收入为92.2亿元,较2018年44.47亿元增长107.3%;非美国会计准则(Non-GAAP)下净利润为27.52亿元,较2018年18亿元增长52.8%;撮合贷款总额1986.67亿元,同比增长107%;截至2019年12月31日,在贷余额721.55亿元,同比增长67.5%。

逾期率方面,截至2019年12月31日,360金融的M3+逾期率为1.5%。

累计用户达1.35亿

截至2019年12月31日,360金融累计注册用户1.35亿,较2018年底增长71.3%;授信用户2472万,同比增长97.1%;在360金融的帮助下获得贷款的用户达到1591万,较2018年增长92.1%。

摩根士丹利在报告中指出,运营效率应当兼顾借款用户的数量及质量。在2018年2季度至2019年3季度之间,360金融每季获取新客户超过150万人,远高于同业上市公司。

中金公司的报告则表示,2019年,360金融拳头产品360借条的月均MAU达1511万人,月均DAU为165万人,两项排名都位列同类公司之首。

360金融在年报中表示,其海量用户的获取和运营,得益于贯穿业务全流程的人工智能技术的应用,例如营销获客上借助全自动化算法智能投放,运营上利用实时数据和用户全生命周期标签实现智能运营,贷后环节由智能机器人自动完成+AI机器人的大量应用,极大提高了面向海量用户的服务效率和质量,提升了客户黏性。

该公司披露称,78%的催收工作、77%的电话营销工作、91%的客户服务工作都由相应的机器人完成,即便由人工完成的部分也实现了AI质检机器人的100%覆盖检查。另外,运营的多个环节自主研发了近百款机器人,申请了近四百项发明专利。

科技收入首度披露

360金融强调,2019年报与往年最大的不同是将收入调整为传统收入和科技收入两部分,以反映公司加码科技的战略决心,以及更加全面真实地反映公司科技转型的业务形态。

2019年,360金融传统收入为人民币80.13亿元,科技收入为12.06亿元,增速高达336%,而2018年为228%。

科技服务占比稳步上升,由年初的0.8%跃升到年底的22%。

在2019年4季报电话会议上,360金融CEO吴海生宣布,预计到2020年底,在新增业务中,科技驱动业务量占比将提高到30-50%。

360金融表示,当金融周期真正到来,传统业务将面临利润大幅缩水的风险;相比之下,科技业务赚取的是智能获客、智能风控这样的技术服务费,虽然在短期牺牲了一定的利润,但由于不承担金融风险,业务稳健性将会加强。

持续构建金融与生活交互生态圈

除了信贷服务和金融平台技术赋能体系以外,360金融也强调,将致力于融合更多金融服务,联合更多生活平台,打造以金融场景为核心向泛场景不断延伸的一体化生态圈。

以360借条为例,最核心的借贷服务之外,还有3大类服务,分别是分期电商、360你财富、360大保险。

商城包含常见的3C、美妆、服饰等类别,以及酒店住宿、机票火车票等生活场景服务;360你财富除了提供银行存款产品,亦有基金、券商资管类产品。360大保险则囊括了360互助、360大病筹和360保险,在新冠肺炎期间为百万人群提供保险保障。

360金融透露,目前已经接入了脉脉、e袋洗、嘀嗒出行、哈罗单车、百合网、贝贝网、斑马会员、小米金融、度小满等合作伙伴。

值得一提的是,360金融在2019年12月上线智信引擎业务,通过数据智能技术构筑生态圈。该业务一方面连接优质和分散的互联网流量场景平台,拓展多元流量变现通道。

另一方面则帮助银行、消金、保险、理财等金融机构,寻找与其目标客群相匹配的流量平台,开展覆盖客户全生命周期的金融服务,合作机构数量从2018年的26家增长至2019年的81家,并通过发行ABS产品持续降低资金成本。

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