近期多地传出“iPhone电量还剩余却自动关机”的消息,而目前也尚未找到确切的问题原因,不过业内分析认为,核心问题应该集中在电池方面。
据悉,苹果售后工作人员证实,近期随着部分地区气温逐渐降低,iPhone出现了较多自动关机的情况,目前主要受影响机型是iPhone 6S和iPhone 6S Plus。不过,这个问题几乎在iPhone 5S到iPhone 6S都有发生,系统也涉及iOS 9、iOS 10等版本。
对此,苹果官方维修店尚未透露具体原因。工作人员表示,造成问题的原因有很多,需要具体检测之后才能知道。此外,目前出现问题产品可以返场维修,在保修期内免费,在保修期外则要付费。
据北京商报报道,业内分析认为,核心问题应该集中在电池方面。苹果手机采用锂离子电池,通常在低温环境下耗电会加快,锂离子电池自身温度低于10摄氏度会停止工作。如果在电池方面不做一些技术处理,在偏寒冷地区多会出现该类问题。
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