登陆CES，多灵从五金门锁到智能安防 | CES 2017

“中国有14亿的人口，这些人口至少组成3亿个家庭，3亿个家庭就是至少3亿个门锁的市场。而2010年之前，没有人用互联网的方式做过门锁。”创业6年多后，多灵董事长兼CTO姜锋在CES上这样向雷锋网(公众号：雷锋网)回忆。

2010年的家庭门锁市场已经是一个非常庞大的市场，同时因为五金门锁高度依赖线下渠道，五金门锁的品牌按照渠道区域分布非常分散。那两年正值淘宝电商飞速发展，姜锋和早期的几位合伙人认为把门锁带到电商上销售，能有效降低门锁的渠道成本，让人们用更低的价格买到优质的门锁。他们随后组成团队创立多灵，几位创始人当时在五金门锁行业都有十年以上的背景，多灵的业务方向便是在电商上销售他们设计的门锁。

从2010年 – 2012年，多灵的门锁一度在天猫“门锁”品类中占据70%以上的销量。“电商门锁”开辟的速度很快，但姜锋他们也很快发现离天花板不远。在70%的高份额下，多灵门锁一年的销售额在2千万 – 3千万之间。门锁毕竟是耐用品，团队意识到需要在这个基础上继续开拓市场。

常年钻研技术和产品的姜锋对此有着敏锐的嗅觉，姜在2000年就推广了利用生物识别技术的“掌形仪 Handkey ”，被应用在银行、核电站和上海的知名楼盘汤臣一品。于是在2012年下半段，多灵的团队在姜锋的带领下扩充了研发力量，投入设计联网和智能的门锁，并在这个过程中逐渐接入了蓝牙、WiFi、Z-Wave等多种协议，支持指纹识别，并加入电子猫眼等新的产品设计。

姜锋同时还认为家庭安防的联网智能化，仅仅有一个门锁是不够的，因而在门锁之外，团队几乎在同一时期布局了智能网关、烟雾/煤气报警器等安防配件的研发。这些研发工作到2014年基本上完成了，多灵的产品也是当时国内最早的微智能家居产品。

然而智能化的门锁并不能像传统门锁一样销售，这类产品是需要用户首先亲身体验的。2014年在产品研发告一段落后，姜锋告诉我们他们当时跟中国电信的宽带业务开始了业务合作尝试，模式即普通用户安装宽带，在一定套餐的基础上赠送智能家居产品，作为宽带的增值服务。姜锋后来总结，当时的尝试虽然没有带来非常大的销量，但却让他们更明确了用户的需求以及这类产品应有的销售方式。

到了2016年，多灵的产品线变得十分多元：既涵盖传统的五金机械门锁业务，又包括新型的互联网门锁，围绕新型门锁的智能安防产品线。直营电商和代理商渠道在他们的销售中也都发挥了重要的作用。相比2012年 – 2013年，姜锋透露公司当下的业务量又再次翻番。

在2014年 – 2016年之间，雷锋网也曾大量报道过这段时间密集出现了包括智能门锁在内的智能家居创业团队，这些团队中有相当数量并没有成功地获取太多的市场份额。对此，姜锋向我们的解释是：核心问题还是关于智能门锁设计的 know – how；其次是摸清渠道的脾性：在他们今天的渠道分布中，房地产、酒店和行业用户各占1/3。

今年，多灵受到Z-Wave联盟的邀请，与全球各地一批优秀的智能家居厂商一同参与CES。姜锋向雷锋网表示，这也是多灵进入美国市场的开端。在美国，智能家居产品更容易被普通用户接受，因此他们会在Home Deport一类的线下渠道开始尝试零售。

而在国内，短租行业的兴起也在极大地带动智能门锁/智能家居业务，尤其智能门锁，能有效降低短租房主和运营方的成本。多灵的预估是，在2017年，公司的整体业务能在去年基础上再翻一番，可以预见的是，这将是个飞奔的年份。

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