文丨语鹦企服私域管家
最近,企业微信又偷偷更新了3.1. 12 版本,多项OA效率工具升级、基础体验持续优化、客户联系能力增强,比如群功能可带图了,群接龙功能来了,群主可撤回群成员消息、禁止其他企业进群爆粉等等,一起跟着语鹦企服来看看本次更新具体带来了什么惊喜。
1.群公告可带图文档和文件
以往企业微信仅支持在群公告编辑文字,在本次3.1. 12 版本中,群公告支持插入图片、文档、文件等格式了,还可添加有序和无序列表,支持文字加粗等等,群公告更丰富了。
如下图左 1 所示,可分别设置加粗、添加序号、图片、文档、文件,群公告效果如下图右 1 所示,群公告提醒也更加醒目了。
小鹦试了一下,目前群公告可同时添加多张图片和其他附件,还是挺不错的。需要注意的是,目前这个功能仅在企业微信内部群生效,相信不久后外部群也将支持。
2.客户群可发起群接龙
我们都知道,微信早在8. 0 版本已经支持发起群接龙了,此次3.1. 12 版本企业微信也支持企业在客户群发起群接龙了。只要点击聊天窗口下的「+」号,找到「群接龙」功能,即可在群里发起接龙活动。
企业发起群接龙后,客户即可在微信上收到提醒,点击「参与接龙」即可快速填写信息。对于经常有需要在群里收集资料、发起社区拼团的社群来说,群接龙大大降低了企业运营成本。
3.可撤回群成员消息
企业微信3.1. 12 版本支持群主和群管理员撤回群成员消息了,但此功能仅在企业微信内部群生效,也就是说,群主或群管理员可以撤回员工群消息了,对于企业管理员工社群舆论能够起到一定的作用。
具体操作如下,群主或管理员只需要长按要撤回的消息,就会出现「撤回」按钮,点击即可撤回。需要注意的是,企业微信内部群仅支持群主或管理员撤回成员 24 小时内发出的消息,超过 24 小时长按消息将不会出现撤回按钮。
4.可禁止其他企业员工进群
除此之外,本次企业微信还新增了「禁止其他企业员工进群」的重磅功能!随着越来越多的企业使用企业微信群管理客户,不少竞品企业也开始混入别人的企业微信客户群进行爆粉、挖墙脚,这对企业社群管理可是个大麻烦!有了「禁止其他企业员工进群」功能,竞品企业想进群爆粉,门都没有~
那么如何开启这个功能呢?需要群主选择某个社群,点击右上角小人头,进入「防骚扰」设置页面,即可开启「禁止其他企业员工进群」功能。
开启后,一旦有其他企业员工扫码进群将无法加入,竞品员工会收到如图"企业已拒绝你加入该群聊"所示的提示。若有群友拉了其他企业员工进群,也会被系统立即自动移出群聊,非常方便~
除了以上提到的几点,本次3.1. 12 版本还更新了很多新功能,包括动态表情,"炸弹"、"庆祝"、"烟花"、"爆竹"全屏特效;群发支持添加文件;网页支持自动解析出标题和摘要等等,具体小伙伴们可下载最新版企业微信试试。
不得不说,企业微信正在一步步的完善,目前也有越来越多的企业选择通过企业微信来运营客户,再结合企业微信第三方运营工具如语鹦企服私域管家,将起到事半功倍的效果,像近期语鹦企服上线的好友裂变、社群裂变、服务号活码、关键词进群、一键拉群等工具,就大受企业欢迎,感兴趣的小伙伴可以前往语鹦企服官网免费体验。更多企业微信玩法,关注语鹦企服私域管家。
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