网站使用plesk面板,页面出现default parallesls plesk page的解决方法

 

昨天放置在hostease虚拟机上的网站突然间打不开了,之前几周一直显示正常的,出现了默认页面,显示的文本大概如下内容

Default Parallels Plesk Panel Page

Web Server's Default Page

This page is generated by Parallels Plesk Panel, the leading hosting automation software. You see this page because there is no Web site at this address.

You can do the following:

Create domains and set up Web hosting using Parallels Plesk Panel.

Use Parallels Virtuozzo Containers with Parallels Plesk Panel to set up domains (Web sites) in virtual dedicated servers. Using a number of virtual servers with Parallels Plesk Panel on a single machine allows for flexible management of your server's resources.

段落最主要意思是该网页是Plesk面板的默认页面,因为服务其中没有放置网站,所以就会自动显示这个默认页面。

后来经过仔细的排查与检测试,有两种情况会导致这种情况发生:

  1. 第一种情况是服务器的文件夹权限设置不知道什么原因被更改了,修改文件夹权限后,网站即可成功访问。
  2. 第二种情况则是服务器正在执行网站备份,或者plesk备份功能出现问题。这种情况只能等服务器备份好了在看下网站是否正常访问,如果实在不行就联系客服进行处理,毕竟hostease客服可是很犀利的,可以邮件或直接在线联系。当然,如果排查出确实是备份的问题,那么最好就关闭备份,使用其他备份工具。

以下是第一种情况的排查过程和具体解决方法:

  1. 开始以为是DNS服务器解析出问题了,通过CMD命令nslookup shiyousan.com 查看服务器解析发现解析没有问题 。
  2. 进入到Plesk后台面板中,查看放置网站的文件夹,发现网站文件都存在。这个时候奇怪事情发现了,由于网站首页是纯HTML网页,所以本人直接在后台浏览这个HTML文件,网站使用plesk面板,页面出现default parallesls plesk page的解决方法
  3. 打开后竟然出现404错误,该页面无法找到。文件存在又会出现404。这个时候只有可能是文件的读取权限被取消的问题。
  4. 打开plesk后台的文件管理器,果然发现几个重要的权限无缘无故的关掉了。重新开通权限,网站又立刻恢复了。
  5. 具体操作方式如下:选中Root目录,然后设置httpdocs文件夹的权限(httpdocs是默认放置网站页面文件的文件夹)。
  6. 网站使用plesk面板,页面出现default parallesls plesk page的解决方法
  7. 网站使用plesk面板,页面出现default parallesls plesk page的解决方法
  8. 此时进入设置访问权限页面,下面的选项(允许来自父级的可继承权限传播到此对象和所有子对象)这个一定要打勾。还有组名或用户名中的最重要两个用户:Plesk IIS Anonymous Account 和 Plesk IIS Worker Process Identity Account一定要添加,如果没有这两个用户就要点击绿色加号添加进去。然后在开启这个两个用户的读取和执行,列出文件夹内容,以及读取这三个权限。设置好后点确定保存。重新打开网站 一切正常
  9. 网站使用plesk面板,页面出现default parallesls plesk page的解决方法



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