解决阿里云负载均衡网站打不开的问题-域名解析后IP无法ping通

之前由于业务需求，需要使用阿里云的负载均衡(简称SLB)，并按照官方文档中的步骤成功开启了多个负载均衡节点。但某天在开通新的SLB时，发现新开通的SLB的IP是无法ping通的，网站也无法打开。

当时鼓捣了老半天，也按照官方的异常故障文档排查了一遍，最后才发现问题的原因不是我负载均衡配置错误，也不是ECS服务器本身有异常，而是新建的那个负载均衡的IP被运营商封堵导致。这也是我后来提交了工单售后技术给出的答案，可以看下我的工单回答截图：

PS：其实这个问题是我去年遇到的，不过因为实在是懒，拖了大半年之久才打算写这篇文章。

根据工单回复的建议，我将这个有问题的IP以及所在的负载均衡节点释放掉，并重新创建了一个，新创建的SLB就可以直接ping通了。

其实阿里云负载均衡的异常排查，官方已经提供了很详细的文档，可惜我遇到的这个问题估计是较为罕见，文档中倒是没有这个案例。如果也有遇到类似问题的朋友，在确定自己配置的SLB没问题后，建议直接提交工单咨询比较快。

再额外说下其他几种我遇到的情况，都是较为基础的错误，不注意的话负载均衡怎么配置都无法生效。

第一种情况，网站域名解析的IP地址不正确。SLB的IP地址和服务器的IP是不同的。一定要将域名解析到SLB自己单独的公网IP上，而不是服务器的IP，这点和以前的解析思路是不同的！

第二种情况，和上面的提到的有点关联，网站在服务器上的域名绑定配置不正确，也就是域名成功解析到负载均衡的IP后，无法与ECS服务器正常通信。一般是在绑定了域名（主机名）后，还绑定了当前服务器的IP地址，以Windows Server的IIS为例子，参考下列截图：

服务器上网站绑定的IP地址一定要设置为*（全部未分配，泛匹配），不能固定IP，否则域名解析到负载均衡的IP后，无法与服务器正确关联。

第三种情况是防火墙设置问题，建议暂时关闭防火墙进行排查。

我遇到的暂时就只有这3种情况，其他的还是看文档吧，挺详细的。