实施绩效管理保障措施有哪些?下面一起来看看!
实施绩效管理保障措施有以下几点:
1、机制保障
绩效管理是一个完整的系统,由几个部分组成,各部分相互支持,共同维护绩效管理过程的运行。主要包括:设定绩效目标、绩效沟通和指导、记录员工绩效、评估和反馈员工、总结和提高绩效。因此,建立了分配与评估联动的机制来保证机制。
2、制度保障
企业绩效考核方案要想顺利实施,必须完善制度,同时完善制度也是促进绩效考核方案不断优化和完善的有效动力。若缺乏制度支持,绩效考核方案的实施必然寸步难行。
(1)建立健全培训管理制度。企业绩效考核方案制定完成后,所有参与者都需要对其有深入的了解和掌握,才能实施。因此,公司应通过文档、视频等方式向参与者发布企业绩效考核方案,让参与者通过自学和专家讲解进行培训,然后进行考核。同时,随着企业的发展,公司的绩效考核方案可能会相应调整,因此应不定期开展相关培训。
(2)建立健全考核结果反馈制度。绩效考核结果的反馈是检验绩效考核效果的关键步骤。在考核结果的反馈环节,公司应制定严格的反馈规范,确定反馈方式和反馈人员,最后对比整理反馈结果。设计合理的绩效考核周期,并在考核周期结束前将考核结果反馈给相关负责人。
(3)建立健全考核结果公示制度。为确保绩效考核能够实现预期目标,企业应在公平、公正、公开的前提下开展绩效考核的全部工作,确保考核工作的透明度。因此,公司有必要建立健全考核结果公示制度,接受各方面的质询和监督。
(4)建立健全奖惩制度。公司应根据考核的实际情况,奖励在考核过程中做出突出贡献的员工,处罚考核过程中的违法操作,并公布奖惩制度和奖惩。
3、组织保障
企业绩效考核涉及到企业的每一个员工和每一个部门。因此,公司应合理优化企业组织结构,为企业绩效考核的实施提供组织保障。
一、公司应当成立绩效考核组织委员会,成员主要由总经理、各部门领导和职工代表组成,明确各成员的职责,制定各成员的工作规范和考核过程中的问题解决方案。
二、绩效考核组织委员会还应当组织参加考核人员素质考核转型素质培训,负责全公司绩效考核的宣传工作。当各部门绩效考核出现问题时,也应协助解决。
三、除了从公司层面成立绩效考核组织委员会外,还应选择有责任心、有一定管理经验的管理者或员工代表组建绩效考核推广小组,在实施绩效考核制度的同时,定期上报工作过程中发现的问题。
四、委员会和推广小组应采取协调工作模式,采取不定期跟踪工作模式,全面了解绩效考核过程中的基本情况,总结工作中存在的问题和教训,帮助管理人员及时优化和完善绩效考核制度。
4、人员保障
参与考核的人员是企业绩效考核方案的执行者,是直接关系到企业绩效考核的执行情况。因此,公司在完成方案设计后,还应选择合格的企业绩效考核人员,为企业绩效考核提供人员保障。
5、沟通和宣传保障
良好有效的沟通是贯穿绩效考核全过程的重要手段。目前的绩效考核模式是目标+沟通。设定目标后,绩效应通过充分持续的沟通来实施和管理。可以说没有沟通就没有绩效考核,所以每个直线经理都要不断提高沟通技巧。对于公司来说,不仅中层管理人员在绩效反馈面试中的沟通非常重要,其他参与者或基层员工的沟通反馈也非常重要。因此,公司绩效考核人员在沟通过程中应选择合适的沟通时间(确保双方的时间条件允许),选择合理的沟通方式(可以是口头或书面),明确合理的沟通内容,尽可能站在平等的立场上,营造良好的沟通氛围。在沟通内容方面,要包括各项绩效考核指标的含义、存在问题或矛盾的关键点,增强绩效考核结果的说服力,确保每一位员工真诚接受自己的绩效考核结果,让每一位员工真正为公司的发展服务,对H公司绩效文化的建设也起到积极的作用。
6、文化保障
通过对企业绩效考核的研究,国内外大量学者认为,企业绩效考核难以深入人心的关键因素之一是,大多数企业未能形成良好的绩效考核文化,这不仅使大多数基层员工难以认同企业绩效考核方案,也使部分绩效考核参与者仅以绩效考核为任务被动执行,极大地影响了绩效考核的效果和价值。因此,公司应加强绩效考核文化建设,明确绩效考核的目的和价值观,制定一系列行为准则。
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