大家的智能手机、平板都是多久才升级换代?除了个别人喜欢尝鲜每年都换之外,大部分人至少也要用两三年才换。现在欧盟准备制定计划要求厂商支持手机、平板等设备5年甚至7年,不过三星苹果华为等厂商代表并不认同该计划。
欧盟制定针对手机、平板等数码设备制定更长支持周期是出于环保考虑的,因为频繁的电子产品升级换代会导致大量的浪费,而且废旧电子产品还会污染环境,延长设备周期可以减少电子产品淘汰的速度。
欧洲正在制定的规范不止是要求厂商提供系统升级及补丁更新,而且是要提供配件以便消费者维修,因为很多人被迫升级手机/平板也是因为厂商没有零件了,不给维修。
欧盟准备将支持维护周期提升到5年时间,不过德国政府的目标更狠,要求的支持周期长达7年,甚至还要求厂商公布备件的价格,之后就不能涨价了,防止消费者因为等待备件时间过长而不得不换新设备。
好在德国没有设定具体的备件价格,不然厂商就更麻烦了。
即便如此,长达5年甚至7年的更新维护还是引起了厂商的不满,代表三星华为苹果等厂商利益的欧洲数字行业协会反对这些建议,认为要求太过分了,他们的建议是提供2年的功能更新及3年的安全更新。
至于备件,该协会认为欧盟/德国的要求太难了,制造商只需要提供屏幕及电池维护就好了,相机、麦克风、扬声器等零件很少会出现故障。
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