稳定版累积更新Windows 10 KB5005565导致应用白屏和打印机异常

前文我们提到Windows 10测试版更新导致应用白屏问题,实际上受影响的也不只是那些安装测试版更新的用户。

据微软最新发布的支持公告,2021 09月例行累积更新即稳定版更新存在同样问题并且导致部分打印机出现异常。

另外还有部分搭载英特尔芯片的蓝牙设备出现异常,安装更新后蓝牙驱动程序报错并被系统安装错误的驱动程序。

以上部分问题目前微软发布支持公告确认,但是只有应用白屏问题微软正在尝试通过已知问题回滚技术进行处理。

稳定版累积更新Windows 10 KB5005565导致应用白屏和打印机异常

蓝牙驱动报错问题:

有用户反馈称如果设备搭载的蓝牙设备使用的是Intel 720 芯片组,则安装KB5005565会导致驱动程序出现错误。

首先是英特尔蓝牙驱动程序出现Code 10错误代码显示POWER FAILURE,其次系统会自动安装错误的驱动程序。

由于此问题并未获得微软确认尚不清楚是否属于普遍问题,也不清楚系统为何会自动为设备安装不支持的驱动等。

受影响的用户如果需要使用蓝牙设备可以选择卸载此更新,待微软或英特尔解决问题后再重新安装这枚累积更新。

应用出现的白屏问题:

此问题和我们前文提到的情况相同,在启用微软漏洞保护导出地址过滤的设备安装更新后应用就会出现白屏情况。

同时还可能出现卡顿、文件无法打开等等诸多问题,此问题微软正在通过名为已知问题回滚技术的方案进行修复。

该技术是通过服务端自动推送部署方案进行修复的,如果用户着急的话可以重启系统,重启可加快接收修复方案。

另外注册为企业管理设备的设备还可以通过注册表进行修复,如果你需要通过注册表进行修复可请点击这里查看

打印机问题正在困扰很多用户:

打印机问题此前蓝点网也提到过,主要是微软针对打印服务的相关漏洞进行收尾工作后会影响打印机的正常工作。

如果你使用打印机时出现无法连接到打印机或者共享打印机无法连接设备,那就是这枚更新修复漏洞造成的影响。

按微软此前发布的公告,如需解决打印机问题需要联系打印机制造商,但具体是换驱动还是怎么处理微软没有提。

另外如果用户出现0x0000011b错误代码可以使用注册表尝试修复,如果始终无法解决问题那只能卸载问题补丁。

#转到以下路径
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Print
#新建DWORD 32位值命名为
RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
#将其键值为
0
#保存即可

原创文章,作者:Maggie-Hunter,如若转载,请注明出处:https://blog.ytso.com/industrynews/173926.html

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