在微软技术社区的一个讨论帖子中，有大量用户报告了相同的问题，不过目前微软还没有承认这个故障。在帖子中写道：
在 Windows 11 系统中，使用 Win+Shift+S 快捷键无法打开截图工具。我可以手动打开该应用程序，不过在点击“+New”按钮之后会跳出一个“这个应用无法打开，Windows 系统中的一个问题使 Screen Snipping 无法打开”的弹窗。
我昨天刚升级到Windows 11，电脑是最新的，所有应用程序都是最新的。我已经尝试运行故障排除程序，重置应用程序，修复应用程序，以及卸载+重新安装应用程序。但没有任何作用。
![[图]Windows 11用户反馈无法打开Snipping Tool](https://static.cnbetacdn.com/article/2021/1102/27b923245961b51.png)
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虽然微软没有提供官方的修复方法，但看起来有人已经找到了一个解决方法，对许多人来说是可行的。
这在很大程度上是一个临时的变通办法，但如果你直接从 Windows 10 升级，并通过 C:/Windows.old 文件夹在你的电脑上仍有 Windows 10，你仍然可以使用 Windows 10 版本的剪贴工具。它位于 C:/Windows.old/Windows/System32/SnippingTool.exe。
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