腾讯安全副总裁黎巍:行家+专家,共建数字化业务风控防线

11月3-4日,2021腾讯数字生态大会在武汉举办。腾讯安全在大会期间首次披露“业务安全全景图”,通过四大核心AI风控能力和覆盖七大风控场景的解决方案,为企业的数字化转型过程中的业务安全保驾护航。

腾讯安全副总裁黎巍表示,风控将成为企业经营过程中的最大的风险和不确定性。腾讯安全希望通过全景呈现业务安全的纵深范围,帮助更多行业客户标明风险,走好企业的数字化转型之路。同时,黎巍认为业务安全的问题没有通用解法和“银弹”,“希望各行各业的行家里手和安全专家联手,将彼此优势有机组装在一起,形成贴合行业需要,且能自适应演进的风控解决方案,成为企业致胜数字化转型的风控资产”。

腾讯安全副总裁黎巍:行家+专家,共建数字化业务风控防线

(腾讯安全副总裁 黎巍)

企业数字化转型集中面临四大业务安全风险

“风控不再只是金融行业的‘七寸’”,在黎巍看来,企业在业务扩张的同时也面临着无数的安全挑战。在企业加速拥抱数字化的过程中,数据连接着用户和经营系统,风控成为企业经营的最大风险和不确定性,一旦业务风控出现漏洞,将给企业经营带来不可估量的损失。

黎巍表示,在数字经济的大时代下,产业数字化和数字产业化的不断深化演进,业务安全的风险种类和场景难以穷尽,集中表现在金融欺诈、数字营销风险、数字内容风险和身份欺诈风险等四大类型。

在金融领域,大量泄露的个人信息往往会成为黑灰产套取金融机构信贷的工具。有数据显示,如果金融机构的风险控制策略没有保持与时俱进,迭代升级,至少会出现20%以上的信贷资金被骗取。

在数字营销欺诈层面,腾讯安全天御监测发现,有20%-30%的广告曝光流量为虚假流量,这些行为大部分都来源于自动化的脚本程序、被黑客操纵的“设备牧场”、肉鸡,甚至可能是来自具有不良动机的真人行为。

在数字内容层面,不良违规内容会通过音频、视频、图片、文字传播,对国家网络的安定、用户的身心都带来严重的威胁,也给平台运营带来巨大压力和挑战。

在元宇宙、数字孪生等趋势下,数字身份的安全将备受关注。时下,互联网用户认证和企业员工身份认证等环节中存在巨大的安全风险,甚至有专门的“过脸工作室”进行电子人脸建模绕过人脸认证。

20余年“反黑”能力凝聚业务安全全景,助力客户装载“腾讯级”风控能力

“在业务安全领域,‘腾讯可以说久被攻击而成良医’”,黎巍表示,腾讯是天然拥抱互联网基因一路发展探索,早期投入了大量资源用于QQ用户的保护,打击黑灰产,做了不少拓荒性的工作, 沉淀了大量可复用的“反黑”武器和运维经验。基于这些能力和经验的积累,腾讯开始尝试为企业级客户提供风控服务,护航产业互联网健康发展。

大会期间,腾讯安全首次披露了“业务安全全景图”,基于底层技术和自研风控能力,形成了覆盖流量、金融、内容、监管、私域、品牌溯源、数字身份等七大风控场景的解决方案。腾讯安全综合应用多种AI技术的基础上,打造“风险识别、感知、决策、运营”四大AI风控能力,对风险的嗅觉不仅更敏锐和精准,还便于企业客户接入——一天之内就能适应客户的行业场景,实现把“腾讯级”的风控能力“搬回家”。

腾讯安全副总裁黎巍:行家+专家,共建数字化业务风控防线

(腾讯业务安全全景图)

目前,腾讯安全风控能力已在银行、保险、电商、零售、交通出行、广告、传媒等十五大行业落地应用。在金融领域,腾讯安全打造了“获客+风控”一体化的星云零售信贷解决方案,最快三分钟线上放款,累计为上千亿的信贷资金保驾护航;在助力政府智慧监管方面,腾讯安全打造了一套覆盖事前、事中、事后全链条的监督管理体系,助力主管部门实时感知疑似违规违法市场行为并进行关联处置,目前已经服务上百家监管单位。

在业态更丰富的泛互联网行业,腾讯安全通过“审核平台+机审+审核运营”的风控解决方案为企业客户提供准召率99%+的全链路审核服务。该方案基于腾讯云的海量弹性计算资源,已持续稳定服务5000+企业客户,在面对行业的各类突发事件时可轻松完成10倍扩容能力,助力企业快速解决突发风险。

黎巍表示,发布腾讯业务安全全景图,一方面方便客户可以针对自身的痛点按图索骥;另一方面也是希望全景呈现业务安全的纵深范围,帮助更多行业客户,尤其是刚刚开始拥抱数字化的企业标明风险,走好企业的数字化转型之路。

“行家+专家”携手共建,打通风控能力交付“最后一公里”

由于企业风险、数据基础、风控工具、服务对象和场景各不相同,各行各业解决业务安全问题是“没有通用解法和银弹的”。黎巍表示,如果乙方以做产品的心态做风控,甲方聚焦业务表现而缺乏对安全的技术理解,风控的最后一公里交付始终没办法抵达。

对此,黎巍呼吁各行各业的行家与安全专家携手,将行家对场景的理解和安全专家对技术的积淀融合,充分把业务场景、安全能力、算法模型、专家经验有机组装在一起,形成贴合行业需要,且能自适应演进的风控解决方案,成为企业致胜数字化转型的风控资产。

目前,腾讯安全已和相关企业机构在推进标准建设上取得了阶段性成果。近期粤港澳大湾区标准创新联盟发布的首批可信数字身份标准,正是腾讯安全与高校、协会、企业携手共同努力的成果。黎巍表示,腾讯安全将持续在前沿技术、连接能力、生态共建层面深耕,输出腾讯安全业务实践经验与安全思考,通过“行家+专家”携手共建,一起捍卫数字化的美好。

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