站长之家（ChinaZ.com）7月21日 消息:据第一财经报道，针对“所有电商平台被要求加密客户信息”的传闻，相关监管部门回应称，报道不实。
上述部门表示，这是（电商平台）企业自己的行为，没有其他监管部门要求，这是他们为了防止用户信息泄露被诈骗分子利用，自身加强防范的举措。
此前，网上有传闻称，工信部要求为保护公民信息安全，从2021年8月1号起，所有电商平台（天猫、京东、淘宝、头条抖音、快手、拼多多等）均要求加密客户信息，从平台方、商户、快递公司等所有环节的商家，均无法获取到客户相关信息。
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