21CTO社区导读:软件架构与开发模式是软件开发的最佳实践之一,越来越得到人们的重视和关注。做为电子商务系统的架构,涉及到的业务较多,在开始时要熟悉不同的应用和运营场景,然后才能进行架构设计,这给架构师增加不少复杂度。
本文作者李平提供了一些总结与自我启示,希望对大家在设计电商系统有价值。
前言
在电商系统中,商品模型至关重要,是整个电商的核心,下面通过一个简单的分析,设计一个基础的商品模型。
商品模型的演化
在以前,那时CMS很流行,最常见的模型是栏目-文章模型。于是做电商的时候,自然就继承了这种一对多的关系。只是栏目变成了分类,文章变成了商品。商品也具备了独特的业务属性。现在很多电商网站上左侧的菜单,也就是这个分类。
后来我们慢慢发现一个问题,只有分类并不能适应所有的需求,比如nike鞋和nikeT恤,用户可能希望先看nike的所有商品,这个模型就不能满足。我们想在这个关系中,加入“品牌”概念。于是:
这样基本用户可以在首页上通过分类或者品牌找到自己想要的商品,也可以直接查看热门的商品和新上架的商品。但是问题也来了,用户在进入分类后,展示在用户面前的是很多很多商品,用户希望再通过筛选查询出更接近他目标的商品。于是优秀的产品设计师,设计出了类似这样的UI:
用户可以通过这些筛选条件进一步缩小自己的目标范围,那么问题又来了,这样的产品需求排在程序员面前,怎么去实现它?经过分析,我们找出了一个方法,我们知道商品之间的属性可能存在着较大的差别,比如牛仔裤它有版型、腰型、裤长等属性;而电脑它有CPU、显卡等属性,各类商品的属性是不同的。再进一步想,休闲裤也版型、腰型、裤长等属性;台式电脑或者笔记本电脑都有CPU、显卡等属性。所以我们得出:一个分类对应若干属性,而一个属性,对应若干属性选项,而一个具体商品又对应若干属性选项(例如具体一条牛仔裤,他的裤长:7分,裤型:直筒)。有点绕,仔细品味一下。
从图上可以看出,分类和属性的关系(例如:“牛仔裤”分类下有裤型、裤长、版型等属性)、属性和属性选项的关系(例如:裤长属性有长款、九分裤、七分裤的选项)、商品和属性选项的关系(例如某条牛仔裤的裤长是7分裤)。至此,我们知道一个商品的分类、品牌以及它有什么属性和对应的属性值。那么通过筛选条件,自然就可以查询出指定的商品。这里特别说一句,价格也是属性,不要设想用商品表中的价格字段去做计算。这不利于查询也增加了复杂度,让商家编辑人员用属性来设置并保证他的正确性。
有了这个模型,我们大概就可以看到以下界面(请不要太关注左边,重点在右边和下面):
这个页面展示商品的所有信息,按照之前的设计好像都可以满足。但是我们似乎感觉错过了什么,在图上右边我们发现该商品当前的颜色和尺寸,并且允许用户可以选择其他的颜色和尺寸。这给我们带来了疑惑,这里的“颜色”和“尺寸”是什么,一件商品的不同颜色不同尺寸是算一个商品还是多个商品。经过思考后,我们发现我们混淆了两个概念——“商品”和“货品”。不同规格的货品作为独立的商品。比如一条裤子的有L尺寸、M尺寸、一个U盘有16G还是32G的,都是同样的货品,不同规格的商品。可以认为货品和商品是一对多的关系。弄清了这个概念,处理这个需求就容易多了,这里的“颜色”、“尺寸”我们就作为“规格”来处理,而红色、黑色;L号、M号我们视为规格的选项或者说规格值。一件货品对应若干规格,而具有某一规格值的货品就是商品。
好了,现在好像差不多了。基于这个模型可以满足基本的商品搜索、展示的需求。搜索引擎也可以根据这个模型数据生成对应的商品索引,达到准确搜索的目的。商品模块还会和其他模块一起协作,比如用户系统、订单系统、支付系统等。一般情况下我们会把商品业务独立出来做成“商品中心”的服务,集中处理商品查询、更新、发布等业务,支撑其他业务。
从SPU、SKU开始
首先我们需要澄清上篇中的这两个概念,在上篇文章中“货品”是指一种概念物品,这种物品并不是一个具体的实物,当它具备具体的属性、价格时,才是一种实物,也就是商品。“商品”就是库存中一个具体的实物。例如:iphone6,就是一种货品,但用户购买的并不是货品而是商品,也就是用户最终购买的可能是:金色-16G-移动版 iphone6。换句话来说,货品是一种产品的称谓(如iphone6),商品是用户购买的具体实物,具备特定的属性(如:金色-16G-移动版)。如果觉得这样理解还是比较混,那么忘记这两个概念,下面讲标准化的名称。
我们刚才说的iphone6,书面称谓叫“SPU” Standard Product Unit (标准化产品单元),它是最接近用户认知的产品单元,比如用户说,我想买个iphone4、iphone6、小米4,这些都是SPU,也就是用户普遍认知范围内的一种产品。然而在电商系统中只有SPU并没有什么卵用,用户购买时肯定要确定,需要什么颜色、多少G的,支持什么网络。所以,例如金色-16G-移动版 iphone6,就需要一个名称去规范它,这个名称叫“SKU” Stock Keeping Unit(库存单元),换句话理解就是库存里面存的东西,库存里存在东西肯定是具体的某种规格的iphone6。基于这个理解,我们先画下图:
SPU,SKU两个表,有各自的编码,这方便库存统计以及后台系统的管理,另外价格字段是在SKU中,这应该好理解,不同规格的iphone6肯定价格不一样,另外SPU与分类和品牌关联,如iphone6属于“手机”分类,“苹果”品牌。当然一个SPU也可能属于多个分类,可以做成多对多的关系。有了这个基础,我们再来看电商商品详情页是怎么设计的:
我们看到这个页面其实是一个SKU的详情页,因为它指定了价格、颜色、版本、容量等信息,不同的颜色、版本、容量其实是不同的价格,不同的SKU。我们如果要实现这个设计,我们需要加两个概念,就是“属性”和“属性选项”。“属性”正如这里的颜色、版本、容量。而“属性选项”则是金色、银色、移动4G版、16gb、64gb等。可以看出“属性”和“属性选项”是一对多的关系,而“属性选项”和SKU则是多对多关系,一个金色-16G-移动版 iphone6,具备“金色”、“16G”,“移动版”多个选项,而一个“金色”选项除了对应iphone6还可以对于iphone4。我们继续画图:
需要注意的是,属性是对于一个分类的,这样设计的目的主要是为了属性能归类管理,也方便在添加产品时,通过分类对属性进行筛选。例如,“手机”分类有颜色、版本、容量等属性,而“衬衫”分类有“颜色”、“尺寸”。这里有博友可能有疑问,如果属性和分类是一对多的关系,那么属性表将会出现一些冗余,比如“手机”、“衬衫”都有颜色属性,但是在属性表中就会两条颜色的记录甚至更多。这里其实可以设计为多对多的关系。一对多的关系,可以在商品规模小、数据量不太大的电商上适应,这样的好处是,可以让产品发布者更好的管理属性选项和发布产品,因为即便是两个颜色的属性,但他们的属性选项确可以不同,对于“手机”来说,可能只有黑、白、金、银等颜色,但对于“衬衫”分类来说选项就可以有“红橙黄绿青蓝紫”甚至有“花格”。所以可以考虑牺牲冗余来提高商家发布者的体验。接下来我们来看另外一个特性——“规格”:
“规格”代表这一个SKU具体的各项参数,是一个详细的产品规格说明,用户可以通过这些参数与其他同类手机做对比。这些参数中,部分参数将参与列表页的筛选条件中
我们可以注意到两幅图,有些规格并不能对应上。这是因为我们在规格表中可以设置哪些规格显示在详细页中,哪些规格显示在列表筛选条件中。最终的商品模型就是这样:
好了,这个电商商品模型的雏形就有了,但一个成熟的大型电商系统模型要比这个复杂的多,光是一个价格都会有一个单独的模块进行管理,比如市场价、进货价、成本价等,要进行成本核算,要与营销活动结合,双11折扣,或者与其他商品打包购买价格更便宜等。总之,需要根据业务的需要进行一步一步的扩展和设计。以后有机会介绍下电商中订单模型。
作者:李平,目前在一家O2O互联网公司从事设计、开发工作。业余时间喜欢跑步、看书、游戏
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