租车新概念在台湾

开创租车新概念，和运租车推出iRent创新服务！

TOYOTA、LEXUS总代理和泰汽车关系企业和运租车，于2014年6月23日，假六福皇宫举办iRent创新服务说明会，说明该公司iRent 24小时自助租车的创新服务内容。 

会议中指出，随着高铁的通车及捷运的陆续增建，国人的用车观念及用车习惯已有相当大的改变，尤其是年轻族群，「以租代买」变成普遍的趋势，车辆使用上采取了「理性用车」、「弹性用车」甚至「随性用车」，认为需要用车时再租车即可。目前和运租车在全国各地(包含主要机场、高铁站、火车站、捷运站等)，共建置了46个租车据点，据点数居业界NO.1，在服务质量方面，更是领先业界，也都深获消费者普遍的好评。

为了更进一步提升服务质量，并满足更多「弹性用车」及「随性用车」的族群，能24小时全天候不间断的享受到租车服务，秉持『顾客为先、专业为本』企业理念，不断改革创新以提升消费者用车服务质量而努力的和运租车， 2014年6月领先台湾租车业界，于台湾大学及南港软件园区先行推展「iRent 24小时自助租车」，以客户(我-i)为中心思维，运用iT科技(i)，要求聪明(smart)、简单(simple)、快速 (speed)的SSS级服务概念，并结合悠游卡提供客户最easy的租车乐趣，希望让便捷、简单、聪明的租车方式能更贴近民众日常生活。 

随到随租、快速便利、经济又环保

和运租车全台首创的「iRent 24小时自助租车」，采会员制经营，提供会员 24 小时租车及在线服务，并以小时计费。只要下载和运iRent专属APP，加入会员审核通过，并将常使用的悠游卡认证注册完成后就可以当作会员感应卡，当会员想要用车时只要透过智慧手机上APP先预约车辆成功，即可于约定时间前往取车使用车辆，运行的方式就像是台北市自行车租赁 YouBike 的汽车版。 

「iRent 24小时自助租车」具备了经济性及便利性，这种服务使用上十分方便，运用智能型手机就能进行预约，手续快速简单，不仅不受租车公司营业时间限制，可以随租随还，加上以小时为最低计费标准，并依使用时间计费，用多少算多少，当日常生活中出现临时性或短时间用车需求时，「iRent 24小时自助租车」无疑是解决载运需求完美的替代方法，也非常实用。

开创未来租车新概念  iRent自助租车站持续拓增

「iRent 24小时自助租车」的推出，带领着台湾租车服务迈向一个新的里程碑，和运租车将持续在人潮密集或商务需求高的地区扩增「iRent 24小时自助租车」站点，预计2014年年底，全省累计设置20个iRent据点，2015年年底，预计合并实体据点突破100个据点。无论从北到南、由西到东、自机场到高铁，绵密完整的租车网络，让消费者只要看见『和运租车』的招牌，就是安心用车的最佳保证。 

8月底前开幕优惠价每小时只要100元（约20.7人民币，编者注）

此外，为了让大众能进一步体验感受和运租车全台首创「iRent 24小时自助租车」的服务魅力，只要在8月底前在和运iRent APP上完成租车预约，就可以每小时100元的优惠价格租用YARIS。无论是想要与三五好友夜游兜风，或是趁着夏季出清特卖去卖场大肆采购，都可以轻松成行！

和运租车希望能让客户的每一次租车都留下最好的印象与体验，并将持续开发符合顾客期待的各项创新商品与专业服务，未来也将持续秉持「把简单的留给顾客，麻烦的交给我们」的理念，倾听并重视顾客的声音，随时进行改进，竭力提供顾客最优质的服务体验。

来源：T客邦

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