解决 macOS 中 Microsoft AutoUpdate 下载完更新后,一直停留在正在安装状态

更新:在 2021年6月15日发布的最新 16.50.x 版本,此问题已经解决,并且 Microsoft AutoUpdate 无法更新的问题也已经解决。

解决 macOS 中 Microsoft AutoUpdate 下载完更新后,一直停留在正在安装状态

直接下载最新 Microsoft AutoUpdate (Microsoft_AutoUpdate_4.36.21061301_Updater.pkg)进行在线更新、安装即可。

下载地址:

上面的官网地址如果打不开,可通过备份地址下载:

链接: pan.baidu.com/s/1AgIxm5 提取码: dvsh


更新:在 16.48.x 和 16.49.x 版本中,Microsoft AutoUpdate 更新的时候提示更新错误,如下图

解决 macOS 中 Microsoft AutoUpdate 下载完更新后,一直停留在正在安装状态

只能下载完整安装包或升级包进行升级。


更新:当前最新 16.48.x 了,此问题依然存在。


系统版本:macOS 10.15.7
Office 版本:16.44.xxxx
待升级版本:16.45.xxxx

最近在使用 Office 自带的 Microsoft AutoUpdate 进行更新时,更新包下载完之后,一直停留在正在安装状态,无法进行下去。尝试各种方法都无法解决,到网上一查,原来这个问题存在很长时间了,只不过我之前都是正常的,现在才遇到而已。

具体产生原因:Microsoft AutoUpdate 没有调用升级包进行实际的安装操作

注:不知道是系统权限还是 Office 这个升级程序的原因,目前为止,官方并未给出具体解决方案;并且这个问题也不是每个人都会遇到。

经过一番艰苦的寻找,终于找到如下可行解决方案(实测可用),步骤如下:

1. 下载更新

首先使用 Microsoft AutoUpdate 检查并下载所有更新(如下图),先不要关闭窗口。

解决 macOS 中 Microsoft AutoUpdate 下载完更新后,一直停留在正在安装状态

2. 查找已经下载的更新包

打开 iTerm 或系统终端工具,输入以下命令:

$ find /private/var/folders -iname "*.pkg" 2&>/dev/null

找到已下载的升级包位置如下:

解决 macOS 中 Microsoft AutoUpdate 下载完更新后,一直停留在正在安装状态

注意:如果之前使用 Microsoft AutoUpdate 进行多次升级,并且都是停留在安装无法完成的情况,你可能会找到多个时间点的升级包。
比如我上面找到的文件夹 /private/var/folders/11/qy_yqznn2t92wt_sy72dr8g40000gn/T/MSau_26859,其中 MSau_26859 对应的是每个时间点产生的升级包目录。后面手动升级完毕之后,记得把 MSau_ 开头的这些文件夹都删除。因为不是通过 Microsoft AutoUpdate 完成的自动升级,所以这些升级包可能会一直存在并占用磁盘空间。

3. 手动安装更新

在 访达(Finder)图标上鼠标右击选择「前往文件夹」(Go to Folder…),如下图:

解决 macOS 中 Microsoft AutoUpdate 下载完更新后,一直停留在正在安装状态

输入在上一步找到的文件夹,然后单击「去」(Go):

解决 macOS 中 Microsoft AutoUpdate 下载完更新后,一直停留在正在安装状态

打开对应文件夹如下,可以看到第一步已经下载好的升级包

解决 macOS 中 Microsoft AutoUpdate 下载完更新后,一直停留在正在安装状态

依次双击每个更新包进行手动安装升级即可。

提示:安装完之后,可按 command + ⬆️ 返回父级目录,删除该安装包目录。

Update Office for Mac automatically (microsoft.com)

原创文章,作者:奋斗,如若转载,请注明出处:https://blog.ytso.com/notes/148945.html

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