资源优化
资源优化用于调整活动的开始和完成日期，以调整计划使用的资源，使其等于或少于可用的资源。资源优化技术是根据资源供给需求的情况，来调整进度模型的技术。
（一）、资源平衡
为了在资源需求与资源供给之间取得平衡，根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整的一种技术。如果共享资源或关键资源只在特定时间可用，数量有限，或被过度分配，如一个资源在同一时段内被分配至两个或多个活动，就需要进行资源平衡。也可以为保持资源使用量处于均衡水平而进行资源平衡。资源平衡往往导致关键路径改变，通常是延长。
（二）、资源平滑
对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言，资源平滑不会改变项目关键路径，完工日期也不会延迟。也就是说，活动只在其自由和总浮动时间内延迟。因此，资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化。
在控制进度中，资源优化技术是在同时考虑资源可用性和项目时间的情况下，对活动和活动所需资源进行进度规划。
解析：
如果在制定项目计划的时候充分考虑资源的制约，也就是确保苏每天只工作8个小时，那么第一天的活动A和活动B，苏只可能做完其中1个，或者两个活动都只完成一半，那么剩下来的活动只能顺延到第二天由苏来完成。而活动C开始的条件是活动A和B都完成，所以汤姆只能等到第三天来完成活动C了。
充分考虑了苏的资源制约，就会导致上图中ABC三个活动完成时间从两天变成了三天，也就是PMBOK中提到的延长关键路径。
一句话来小结一下资源平衡，它可以彻底解决资源超负荷的问题，而坏处呢？恐怕就是所有PM都不愿意看到的项目延期。
有没有让PM彰显职业操守[不(shǎo)安排资源加班]，而又能保证项目完工日期不会延迟呢？资源平滑应运而生。资源平滑相较于资源平衡最大的区别在于“资源平滑不会改变项目的关键路径。活动只在其自由和总浮动时间内延迟”。PMBOK在第177页6.6.6.2关键路径法中说到“关键路径的总浮动时间为零”。
综上，资源平滑实际上是用来解决资源在非关键路径上存在的超负荷问题，因为非关键路径上存在自由浮动时间，给资源平滑留下了一定的操作空间。
资源平滑：它是在不改变关键路径长度的前提下用来尽可能缓解资源超负荷的问题，但如果资源的超负荷发生在关键路径，那么资源平滑就束手无策了。一句话说，资源平滑是不彻底的资源平衡，因为它的底线是不能改变关键路径。
案例驱动
【1】项目启动时间己经延期，公司决定要在不改变项目成本的前提下，将进度赶上，问项目经理应该:
A.赶工
B.资源平衡
C.快速跟进
D.使用关键变更方法
【2】公司将成本确定为一个进展中的项目首要制约因素，在月度评审期间，项目经理发现项目落后于进度，若要恢复项目进度，项目经理应使用下列哪一项技术？
A.关键路径法
B.快速跟进
C.赶工
D.资源平衡
【3】一名项目经理得知项目发起人将一项重要里程碑的期限提前两个月，项目经理应使用什么技术来尝试满足这个新期限?
A.关键路径法
B.资源平滑
C.资源平衡
D.快速跟进
【答案】C, B, D
【解析】这三题的情境都是需要进度压缩，而且一、二两题还有一条附加的制约因素：成本不能改变。综合这两点来选择，很难选错。以第一题为例，笔者是这么做题的：赶工需要增加成本，排除；资源平衡会造成关键路径延长，排除；D选项你听过吗？没听过的慎选。如果有不知道快速跟进的定义，请翻阅PMBOK Page 181进度压缩。
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