一体化运维服务平台

概述

一体化运维服务平台企业版可对物联设备、IT基础设施、应用软件和感知数据统一监测,并为运维团队提供工单管理和资产管理服务,构建完整闭环管理,全面洞察运维服务全流程各个环节的信息并汇总分析,数据驱动降本增效。 产品主要适用于公安、交警、智慧城市等行业。

一体化运维服务平台

平台能力

一体化运维服务平台

资产管理

 

工单管理

以资产台账为基础,通过备品备件管理、变更记录和维保记录,实现资产全生命周期管理,提高资产利用率。基于ITIL服务管理实践标准,提供可编排的服务流程、移动APP、值班管理、知识库等功能,满足运维协同需求,高效支撑运维服务。

运行监测

运营分析

提供物联设备、IT基础设施、应用软件和感知数据综合监测能力,通过告警智能分析,精准定位故障源头。多维度量化分析项目投入产出,优化资源配给,保障人员分配合理,提升服务与建设成效。

 

平台优势

一体化运维服务平台

一体化运维服务平台  资产建模

支持对资产类型、属性和关系进行配置,灵活便捷满足各行业资产管理需求。

一体化运维服务平台 一杆一档

支持以杆体作为管理单元管理杆体上安装的视频点位,卡口,机箱等设备资产,提高资产管理效率。

 一体化运维服务平台 一码共治

支持扫码完成资产采集、安装、拆除、变更、报修和预览,提高资产使用效率。

 

一体化运维服务平台  流程自定义

可基于工作流引擎的流程定义能力,提供服务流程的自定义,支持项目模式多样、流程差异的需求。

一体化运维服务平台  运营可视化

构建资产、运行、用户、服务效率等全维度运维数据,数字化辅助管理,提升服务质效。

 

 

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