订阅号留言功能开通之留言小程序

都2022年了，再来谈谈拥有一个属于自己的留言板小程序的必要性，特别是想多和粉丝进行互动的号主朋友，为了增加与粉丝的粘性，为了让公众号变得有点灵性，还是有必要有一个自己的留言功能的，而且需要一个稳定可靠的留言功能。

没有留言功能，也不知道自己的文章写的好不好，得不到读者的反馈，渐渐的也就失去了坚持下去的动力，如果留言功能经常出问题，也会影响读者的体验，不知道的还以为公众号文章出问题了。

什么是留言小程序
首先要说明一下，留言板小程序是显示在文章末尾为小程序链接，需要引导读者点击进去进行留言的，并不是直接显示在文章末尾，那个只有微信原版的留言功能才能做到这样了。

界面是和微信原生基本保持一致的，功能上只会多不会少，可以回复留言、留言点赞、留言置顶、粉丝互动（即粉丝间可以互相留言），这些都是最基本的留言功能。

通知上也是一样的，有粉丝留言通知，回复粉丝有回复通知，这样可以第一时间知道是否有人留言，是否有人回复了留言，都是直接通知到微信聊天的那个界面。

可以精选留言，也可以选择自动精选，无需手动操作，这里的精选就是指审核留言，审核通过后就对所有人可见，微信原版的留言功能必须手动精选留言（有朋友抱怨比较麻烦，每次都得上电脑操作），小程序可以做到自动精选，如果有不合适的再进行干预，如取消精选即可。而且小程序的精选留言数量是没有限制的，有多少就可以显示多少，这个让更多的读者有了留言的兴趣。

可以定时停止用户点赞、评论，用于粉丝有奖积赞活动，有些企业或者大v会定期做一些活动来回馈读者，根据读者留言点赞的点赞数来决定前几名的奖品发给谁，一般会维持个几天的活动，比如儿童节，情人节这样的节日开展活动，为维持几天，到了活动截止日期开始统计点赞数，赞高者得大奖，如果约定时间去统计点赞数，就难免有误差，有的人在点赞截止时间后几秒点赞的是不是也统计进去了？这样就不是很公平，好在小程序可以设置截止点赞和留言的时间，截止时间到了以后，用户无法点赞和留言了，就很轻松的统计到了活动的点赞情况，也没有任何异议。

活动截止后，可以按照时间、按照点赞排名导出留言数据，方便整理留言数据，并留底，留言数据包括留言昵称、留言内容、留言时间、点赞数等关键指标，放到excel里面一目了然。

另外，小程序有自动防刷赞的功能，特别是对于奖品比较大的活动，防刷赞就变得很重要了，否则就破坏了活动的公平性，不能让买赞的人得了大奖，这样就没有活动的意义了。

对比其它留言方式
首先就是公众号迁移，如果是企业类型订阅号或者服务号，在经济允许的情况下，还是建议通过公众号迁移的方式开通留言功能，现在都有成套的迁移套餐，其实也方便，需要点时间而已，这是永久生效，而且效果最好的。

如果是个人类型订阅号，就无能为力了，除非办理营业执照注册一个企业类型订阅号，通过两次迁移也可以开通留言功能，但这样代价更高，如果粉丝比较多，有开通原版留言功能的必要性的话，也可以走这条路。

要么就是直接使用现成的留言小程序，但这里有一个风险，就是可能被下架，因为用的人比较多，难免出现不良言论，粉丝可能还以为是你的公众号出问题了。所以引出了下面的解决方案。

推荐的解决办法
拥有属于自己的小程序，无任何风险，言论可控，相比公众号迁移开通留言而言，性价比更高，市面上开发一个新的小程序还是比较贵的，至少1K起，目前我们有比较成熟的流程，可快速接入，上线时间快，因为方案比较成熟，可以做到价格实惠，小程序主体属于你自己，以后想怎么用就怎么用，别人也搜不到你的小程序，稳定安全可靠。

操作起来也是比较方便的，首先申请注册一个小程序，一个邮箱即可注册，随便申请一个163的邮箱就行，注册完了之后，登陆进去小程序，填好小程序信息，包括名称和图标，然后扫码让我们的开发者登陆，交由开发者开发完即可，开发完成后官方审核通过上线就可以使用了，快的话几个小时搞定。

目前每个人都可以注册小程序，以后就说不定了，早就是优势，有需要的赶紧行动起来吧。

本文作者： nephen
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