在一篇博文中,Facebook产品营销副总裁格雷厄姆-马德(Graham Mudd)写道:"正如我们在7月份的财报电话会议上指出的那样,我们预计平台变化带来的不利因素增加,特别是最近的iOS更新,与第二季度相比,第三季度的影响更大。"这可能会激化Facebook和苹果之间正在进行的争吵。
几个月来,Facebook一直在对外宣称,苹果的跟踪变化不是为了保护隐私,而是为了维护其主导地位的举措。而苹果表示,它的变化旨在改善消费者的体验。
Facebook还透露,它无意中少报了网络转化率,如销售或应用安装,这导致广告商认为他们的广告没有那么有效,由于报告不足,对其业绩的衡量平均比原来差15%。
在提到该公司的广告商时,马德写道:"我们从你们中的许多人那里听说,广告投资所受到的影响比你们预期的要大。实现商业成果的成本可能增加了,而且在我们的平台上也变得更难衡量营销活动。在某些情况下,这是由于我们方面的报告不足。"
"我们的估计是,总体而言,我们少报了大约15%的iOS广告转化转换率;但对于个别广告商而言,有更加广泛的范围。我们相信,现实世界的转化率,如销售和应用安装,比许多广告商所报告的要高。我们致力于帮助你更好地衡量这些结果,并提高合作伙伴的业绩。"
Facebook在第二次财报电话会议上说,它预计苹果的变化对其第三季度收入的影响比第二季度更大。苹果推迟了其新的应用跟踪透明功能的推出,这就是为什么它的影响现在才被感受到。
苹果最新的软件更新即iOS 14.5的采用,大多在6月份完成。
Facebook的一位消息人士称,广告商希望科技巨头能更清楚地说明如何处理苹果新隐私条款所带来的广告定位变化。
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https://www.facebook.com/business/news/navigating-change-and-improving-performance-and-measurement
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