十周年专访|VP徐晶：百年BI路，十年“守灯人”，Smartbi未来可期

数字长风起，商业智能兴！

在IDC发布的《中国商业智能软件市场数据跟踪报告》中显示， 2020 年中国商业智能软件市场规模为5. 8 亿美元，同比增长17.1%。并预测 2021 年中国商业智能软件的市场规模将达到 7 亿美元，同比增长由17.1%进一步扩大为21%。且IDC还表示，到 2025 年中国智能软件市场规模将达到13. 3 亿美元。

广阔的市场，让星辰大海一时不再遥远！作为诞生于上个世纪商业智能产品，BI在经历了由工具到平台的蜕变、产业链的重构、传统时代向智能时代的变革后得到了前所未有的机会。

《2020- 2026 年中国商业智能市场发展规划及投资战略可行性预测报告》显示，国内商业智能市场累计融资事件已超过百起、集中于A轮和天使轮的商业智能创业公司逐年增多，我国商业智能市场正在经历一个持续且积极的发展过程。

可往往机遇伴随挑战，风口之下，火热的赛道涌现的除了真金白银，还有越来越高的天花板。

如今，BI的江湖，似乎每天都在上演“短兵相接”的戏码。

海外巨头林立，国内内卷严重。面对BI行业竞争的下半场，到底怎样的企业才能抢占制高点，笑傲江湖呢？思迈特软件副总裁徐晶给出了答案，与我们共话BI生死场，论道老牌企业思迈特软件的十年路。

思迈特软件副总裁徐晶

求生：东南融通结束后，思迈特软件开始时

BI全称Business Intelligence，译为商业智能、商业智慧或商务智能，于 1996 年由全球知名研究咨询公司Gartner首次提出。Gartner定义其为：用现代数据仓库技术、线上分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析以实现商业价值。

《传道书》中有言，一切万事皆有其时，播种有时，收获有时，兴盛有时，衰亡有时，太阳底下其实是无新鲜事的。“所以，从技术层面上讲，BI也不是什么新技术。简单来说，BI是将企业中现有的数据转化为辅助决策知识的工具，这里所谈的数据既包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商，又包括企业所处行业、竞争对手。因此，BI既可以是操作层的‘帮手’，也可以是战术层的‘军师’。”徐晶进一步解释了BI的含义。

“ 2000 年前后，BI产品凭借自身优势，成功为企业解决了最大的痛点——报表问题，一炮而红。”并在美国的MicroStrategy、Microsoft SQL Server、Salesforce；法国的BusinessObjects；加拿大的Cognos、Crystal Reports、Siebel Analytic和瑞典的Qlikview等领军企业的突围下，BI逐渐在全球商业智能市场形成了一定规模。

“国际BI风起云涌之时，国内BI企业也没有落后，广州菲奈特软件便是最早的国产BI厂家之一，它的产品名字叫做BI.Office。这个产品发展快速，并成功在金融和税务行业落地。”徐晶讲述起菲奈特软件与思迈特软件的缘分。“而且在 2007 年，福建东南融通准备上市时，还整合了发展已见起色的菲奈特软件。”

也许是东方不亮西方亮，也许是机会留给有准备的人。“思迈特软件的创始团队作为东南融通的产品研发部门，其实一直有一个追求极致技术的BI梦。也正因如此，东南融通结束后，反倒变成了思迈特软件的开始时。”

2011 年思迈特软件正式在广州成立，定位于为企业客户提供一站式商业智能解决方案服务商。公司通过Smartbi产品为客户提供报表、数据可视化、数据挖掘等成熟功能；通过Smartbi应用商店为客户提供场景化、行业化数据分析应用。

几乎整个初始团队都是技术研发人员的思迈特软件，就这样本着“活下去”的理念和追求极致技术的目标，开启了BI产品的十年“守灯”之路。

求速：思迈特软件扶摇直上，阿拉丁不再需要“神明”

“创业的前三年，不谈星辰大海，没有广阔天地，我们只求生！”

就像茅盾曾说，在命运的网里，人们的努力是不一定有怎样多的成效如所预期。可是这命运观又和自然派的命运论有些不同，这命运观里含着奋斗不懈的精神。

正是靠着这股奋斗不懈的精神，苦苦坚持三年后，思迈特软件终于等来了中国的大数据时代，海量数据将B端业务场景和C端用户数据之间连接起来。在日益成熟的数字化营销工具应用中，在流量、资本、市场、人才等多重要素驱动下，国产BI赛道迎来了春天。

“那时只有保险、银行、电信等大客户才有需求和实力采购BI产品，而这些需要BI的领域也被海外巨头eSAP BO、Oracle BIEE、IBM Cognos先一步占据。但BI走红的根本原因是成功为企业解决了报表问题，而中国企业初期的报表格式其实非常复杂，与西方账务系统完全不同，导致了中企应用国外产品时需要二次开发，这也就意味着成本进一步扩大。因此，海外巨头的‘水土不服’给本土企业带来了发展方向。”从这一阶段开始，中国商业智能的发展逐渐在与全球发展趋势一致的过程中打出了自己的特色。

2015 年，思迈特软件拿到了 1500 万元天使轮融资的同时，也被国家认定为高新技术企业，一场触底反弹的BI盛宴拉开大幕。

一年后，整装待发的思迈特软件遇到了多年沿用传统数据仓库方式出现问题的民生银行。

徐晶表示：“银行工作人员先是在一线提出数据需求，然后到分行，分行经过审核之后，如果分行自己可以搞定最好，否则就要上报到总行，总行再从全口径对数据进行加工处理，最后把相关的数据结果原路反馈到一线工作人员。面对无穷无尽的、海量的、急迫的业务需求时，这种复杂的沟通成了‘无底洞’。面对种种问题，‘阿拉丁’项目就此诞生。”

这一次的“阿拉丁”没有召唤神明，但也实现了自己的愿望。

思迈特软件的阿拉丁架设在一个云平台上。从数据层面，阿拉丁平台希望能够让所有一线业务人员直接看到全面的数据，包括目前接入全行所有核心系统，所有的明细数据，以及行外的监管、征信、外汇的数据和实时交易额数据、日志数据、流数据等。同时阿拉丁本身所有的软件都以SaaS的方式为用户提供服务，具有灵活可伸缩性，不管在线的数据分析用户是 10 人、 100 人还是 1000 人。

正因如此，基于阿拉丁平台，民生银行成功实现了内部管理的精细化，“用数据说话、靠数据决策”成为银行工作人员的标配。依托阿拉丁平台和专业金融技术工具，民生银行目前能够准确计算出每位客户的利润贡献度，做到了真正的个性化定价和个性化服务。

没有召神的阿拉丁，反而成就了一段佳话。“ 现在，在金融行业，全球财富 500 强的 10 家国内银行中，有 8 家选用了Smartbi；国内 12 家股份制银行已覆盖 8 家；国内 6 大银行已签约 4 家；国内排名前 10 的保险公司已经覆盖 6 家；国内排名前 10 的证券公司我们也已经覆盖了 7 家。”徐晶骄傲地表示。

阿拉丁项目的成功，也为思迈特软件后来的扶摇直上奠定了基础。 2018 年、 2019 年两年中，其迅速完成融资，并在中国人工智能、大数据、 云计算技术兴起之时，火速投身于自然语言、机器学习技术之中，寻求进一步提升BI能力。

求稳：十年一剑，用V10 开启思迈特软件的下一个十年

“经历过低谷，伴随着辉煌，从一开始几个人的小团队，到现在几百人的大公司。思迈特软件在变与不变之中，稳步向前。”

2011 到2021，十年磨一剑，今年思迈特软件携“六边形战士”Smartbi V10 一站式大数据分析平台（以下简称：V10）再次上演王者出击。

据介绍，V10 大数据分析平台集大成之作，具有一站式数据服务能力、超大数据量处理能力、全面的系统运维保障能力、领先的增强分析能力、一体化的数据建模能力，不仅如此，V10 还能助力企业构建数据文化，通过数据目录、应用商店、社交互动等帮助企业构建完善的数据化运营社区。

徐晶表示：“V10 诚意满满的产品能力，来自于十年的不懈研发和多年服务于客户的沉淀。现在思迈特软件是广东省认定的大数据培育企业、广州市认定的两高四新企业、国家认定的高新技术企业；连续两年入选Gartner 增强分析（2020-2021）代表厂商； 2020 年思迈特软件作为纯BI工具领域的唯一代表，成功上榜Gartner的《中国AI创业公司代表名单》；前几天思迈特软件又获IDC点赞，登陆2021 IDC中国Fintech50 榜单，所以，我们的产品也要做到欲戴其冠，必承其重。”

尤其是V10，作为思迈特软件里程碑式的产品，它更是一位全能选手：

首先，V10 具有全新的数据模型，超强计算。它把之前版本存在多种数据集，简化为一种资源——数据模型；“如果我们把BI比喻成一辆汽车，那么数据表现形式是车的外壳，毫无疑问数据模型就是车的‘引擎’。为了提升BI计算和存储能力变强，我们直接推翻原有更换内核，拥有了新引擎的V10 现在可具备多维建模能力，支持多事实表、雪花模型，简单操作即可生成度量、时间维、地理维等；还可支持分布式ETL高级计算，能通过MDX实现多维计算。并且它把尽可能多的操作封装在数据模型里面并进行优化，降低上层应用的开发复杂度，做到预测性计算。”

其次，V10 具有全能的自助仪表盘。一站式大数据分析平台Smartbi在自助仪表盘中支持集成报表、可视化、大屏、分析、NLA等，拥有十分全面的能力。大屏制作入口，可在大屏编辑界面进行非常精确的排版布局与设计，达到像素级的水平；自助仪表盘可支持跨仪表盘组件的复用、增强布局容器能力等，极大提高制作效率的同时，还能快速计算、一键实现排名、占比、时间等；而新增的Web电子表格组件，可在浏览器中便可实现复杂报表制作，解决轻量级的复杂表格样式设计，满足国产化需求。

不仅如此，V10 还具有更易用的增强分析能力。在V10 中提供自助机器学习功能， 通过向导化的点选，很快就能完成整个模型的构建；新增的模型对比与报告生成的功能，能一键生成分析报告，对比找出优秀模型用于部署。

最后，也是最重要的，V10 可以做到全面系统保障。支持分布式Session共享，实现7* 24 小时不宕机；支持扩展包热加载，运维人员调试或更换扩展包时能直接上传，无需重启服务器，可通过可视化界面迅速了解扩展包的加载状态，还能在线启用、禁用和重新加载，实现系统稳定性运行。

一切的故事，如作家道格拉斯·亚当斯（Douglas Adams）曾定义，技术是描述某种尚未发挥作用东西的词汇一样。采访最后，徐晶也感叹道：“想不到的技术、看不见的未来才更值得期待！虽说，十年‘守灯’之路已初见天醒，但思迈特软件的BI征程永不止步，现在只是思迈特软件追求极致技术中的一个逗号，未来的我们依旧任重而道远。”