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据投诉,CSAT雇佣的承包商负责苹果、联想等公司的维修工作,这些公司薪水低、工作时间长、工作环境恶劣。
多位现任和前任员工接受了Business Insider的采访。从坏了的空调机组到布满粪便的厕所,他们描述了数个他们在工作中遇到的问题。
一位在那里工作了四年的经理告诉Business Insider:“我最喜欢用‘血汗工厂’来形容CSAT。人们到处乱跑。人们被大吼大叫。当你走进去的时候到处都是混乱的景象。”
苹果就报告的问题发表了一份声明,称工厂会定期检查,并且苹果的合作伙伴会遵守行业最高标准。
接受采访的员工还表示,苹果是知道工作条件很差这件事情的。
实际上,这已经不是第一次有关于CSAT Houston工作条件恶劣的报道了。一位名叫@choco_bit或Fudge的苹果狂热泄密者之前在Twitter上分享了这个维修中心的细节信息。Fudge形容CSAT的管理“缓慢而无能”。这名泄密者还指出–“他们的工人工资很低,却要在垃圾工作条件下达到疯狂的维修定额。”
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