LV当“白菜”卖,谁在消费二手奢侈品市场?

声明:本文来自于微信公众号 蓝鲸浑水(ID:hunwatermedia),作者:Kitty,授权站长之家转载发布。

作为一个深度奢侈品爱好者,小美每个月都会拿出大部分工资买奢侈品来犒劳自己,她的衣柜里摆满了各种香奈儿、LV、古驰、PRADA等大牌,从包包、衣服,到丝巾、首饰等都买了个遍。

尽管小美努力“雨露均沾”,但奢侈品的更新换代太快,每当这些品牌每季出新品时,她也总是会被新款的风采所吸引,那些失宠的奢侈品逐渐“落了灰”。

随着二手奢侈品存量越来越大,现在市面上可以进行二手奢侈品交易的平台越来越多,小美在平台转卖起了自己闲置的奢侈品,同时也开始沉迷与淘购性价比更高的二手奢侈品。

近年来,在个人奢侈品消费的带动下,国内二手奢侈品市场进开始火爆。从数据上来看,2016年至2020年我国二手奢侈品行业市场规模从28.5亿元增长至173亿元,且一直保持着两位数的增长速度。预计到2025年,中国二手奢侈品市场规模将达约348亿元。

二手奢侈品市场的发展需要一个成熟的生态,这个行业也正在一波浪潮,国内发展二手奢侈品行业会存在什么问题?如何进行持续发展?

网购,电商、买买买

一、崛起的万亿级二手奢侈品市场 

像小美这样的奢侈品爱好者还有很多,有人在不断的购买奢侈品,也有人在不断的转售。随着奢侈品市场的快速发展,二手奢侈品市场的发展也开始暗潮涌动。

二手奢侈品市场,也有人称为奢侈品中古市场。“中古”这个词来源于日文ちゅうこ,就是二手的意思。但中古并不是指所有二手产品,而是专指奢侈品级别的产品。早年在欧美、日本已经进入一个成熟的阶段。

近年来,中古在国内慢慢兴起,受众越来越广,释义较日语中的意思有了较大的改变,也有用英文Vintage来解释中文的中古。

Vintage的解释较多,流传较为广泛的是复古、古着,一般指本身有时代意义和经典价值或者年龄超过20年以上的二手,或者出自知名品牌设计师的单品。因为有了这层释义,让”中古“这个词成为了卖点,也有了历久弥新的魅力。

在购买途径上,大家普遍的二手奢侈品购买方式一是出国购买,如日本、欧美等国,2020年出境旅游因疫情受阻,中国消费者的海外奢侈品消费向国内转移。

国内中古奢侈品购买渠道最常见的有以下几种:除了国外代购、中古/寄卖店外,在二手奢侈品电商平台,主要的在线玩家有胖虎、红布林,只二、妃鱼等等。

国内大多数的二手电商平台都是在早期建立的。相较于胖虎,妃鱼更专注于二手奢侈品直播电商,作为C2B2C的平台,红布林疏通了三端用户——B端卖家、C端卖家与C端买家;以CBC、 C2C业务模式相结合的只二。

到目前为止,国内的二手奢侈品电商其实处在一个快速发展的阶段。

以胖虎为例,它作为一家二手奢侈品平台,在产品的设置上以社交+交易+服务形成C2B2C的产品闭环。即C端卖家用户自主发图展示想要售卖的产品,买家在有购买需求之后,付款到平台,卖家将产品寄到平台进行检验,平台出具鉴定报告,确认无误之后发货,卖方提款。目前入住的C端的卖家用户不仅包括个人卖家,也包括一些线下的二手奢侈品店。

在销售渠道上,胖虎除了C2B2C平台的静默购买之外,还在淘宝拍卖频道上线了自己的品牌。

在服务上,胖虎提供包括鉴定评估、售后养护、线下体验店、再流通等服务,主打“O2O+一站式服务”模式。

目前胖虎拥有5位专业的线下鉴定师团队,据胖虎创始人马成在相关采访中介绍称:整个的鉴定环节基本要有三位鉴定师傅过手,并且从拆包裹开始进行全程录像,并同步上传到APP上,方便用户查看。

我国现在关于二手奢侈品的交易平台也在变得越来越多,一些二手奢侈品交易平台的交易额已经高达10亿元。

有专家表示,到2025年我国二手奢侈品市场规模可能会达到400亿元左右。这些年来我国二手交易市场规模正在不断地扩大,现在二手交易市场的规模已经达到万亿元以上。

这意味着我国的二手奢侈品市场拥有着良好的发展前景,未来我国二手奢侈品市场将会更加火爆。

二、谁在消费二手奢侈品?

“对于包包一类的消耗品,只要整体成色偏好,价格相对合适,是我喜欢的款式,我就会考虑购买。” 热衷于购买二手奢侈品包的小美这样表示。

二手奢侈品市场,流通的产品主要是箱包皮具、服装鞋帽、高档腕表、珠宝配饰等类型。其中箱包皮具类因为其款式多、更新速度慢、性价比高、成为二手奢侈品的优先选择,交易数量遥遥领先。在平台卖出的二手奢侈品中,超6成是箱包皮具,服饰鞋帽占了约2成。

那么,到底是哪些人在消费二手奢侈品?

随着我国国民生活水平的提高,奢侈品行业近几年市场规模增长迅速,庞大的奢侈品消费规模为二手奢侈品市场创造了良好的发展环境。

据《2020中国二手奢侈品市场发展研究报告》显示,目前二手奢侈品消费主力军为80后,占比为51%。“90后”、“00后”占比达24%。

他们对奢侈品不仅有消费意愿,也有足够的消费能力。相对于其他年龄段的人群,这些消费中心的人群更注重品牌,对二手奢侈品的消费能力不容小觑。

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来源:优奢易拍,华经产业研究院整理

而随着95后、00后为代表Z世代人群步入职场 ,追求性价比成为他们新的消费取向。

小几千元就能入手一只品相不错的LV老花包。在专柜上售价接近2万元的包包,在二手市场上也就只卖到8千元左右。这对于很多初入职场囊中羞涩的年轻人来说,二手奢侈品价格相比之下非常友好。

由此看来,80、90后人群俨然已经成为了二手奢侈品消费的中流砥柱,更年轻的Z世代们,为中古奢侈品市场注入了新的活力。年轻一代消费者们为二手奢侈品的发展起到了推波助澜的作用。

而在二手奢侈品电商平台的买家中,80%为女性买家。女性消费者关注品牌、品质、颜值,购物品类也更加多元化。

当然,除了对于品牌的追求,还有一些真正的 Vintage 爱好者,她们因为对复古的追求、以及历时不变的经典魅力,而成为中古奢侈品的忠实粉丝。

也正因为有她们,二手奢侈品市场在广受消费者喜爱和追捧,得以慢慢浮现在公众眼前。

三、搭上直播快车的二手奢侈品电商

二手交易的需求一直存在,二手奢侈品电商平台在短短几年内迅速崛起,整个行业处于多元化发展状态。

随着直播带货等新形式的出现,二手奢侈品交易也有进一步拓展空间,纷纷搭上了直播的快车。

比如妃鱼最早便是从国外轻奢小众商品直播卖货切入,直播电商的模式让妃鱼在二手奢侈品电商赛道中获得一席之地,也让其真正迟到了行业的红利。此外,心上、胖虎等平台也在切入直播赛道。

不得不说,直播这种形式的确为二手奢侈品的发展提供了机会,直播电商在二手奢侈品市场风靡。

首先,作为电商的补充模式,直播形式更为直观。通过通过直播带货的形式,消费者可以清晰看到货品的新旧情况以及各种细节,比从前的盲买盲卖要更为客观。

其次,直播形式的互动性更强。直播给买卖双方提供现场弹幕的互动场景,使得气氛更为活跃,这也能为平台的主播们带来更多高质量的买家与卖家,一定程度上提高了购买率。

由此可看出,直播为二手奢侈品电商平台们带来了不小的助力。

然而,凡事有利有弊,直播为平平台助力的同时,也因为一些局限所限,让整个二手奢侈品电商市场都面对着共同的困扰,例如数据造假、货不对版、货源灰色、退货难等等问题,其中最重要的是以下两个问题:

首先,假货事件频出。”正品保障“始终是消费者的核心需求,用户购买二手奢侈品最在意的就是是否正品。

《2020中国二手奢侈品市场发展研究报告》显示,2017年起,优奢易拍鉴定的所有商品中正品仅有3成多,并且正品率还在逐年下降。截至2019年,综合正品率为33.6%,相比3年前下降了4个百分点。这意味着买二手奢侈品想买到真货并不容易。

据网络相关信息线上,在黑猫投诉平台,与红布林有关的投诉高达1434条,其中有不少是关于假货纠纷。今年1月,有用户投诉,在红布林购买coach包,经多方鉴定都是仿制品,但是通过红布林官方复检,平台却认为100%是真货。

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来源:网络

除了红布林,胖虎、心上、只二、妃鱼等二手奢侈品交易平台,同样也收到过大量的投诉。

其次,专业鉴别程度不高。平台虽然号称保证正品,但二手奢侈品行业内鉴定水平参差不齐,鉴定市场鱼龙混杂,使得官方的鉴定结果也难以让消费者信服。

由此看出,二手奢侈品电商市场还处在一个极其不稳定的状态,这也与行业规范的不完善息息相关。

对于各大交易平台来讲,假货的出现极大程度损害平台声誉。二手奢侈品交易市场鉴定机构形成虚设,消费者的权益难以得到保障,进一步给二手奢侈品电商平台带来局限性。

所以,想要二手奢侈品电商行业的能够走向繁荣,首要条件便是需要解决这些行业共同的难题,规范市场,解决假货问题,建立行业标准、透明化体系,为行业提供良性的发展空间。

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