本文来自微信公众号:有间大学(ID:youjian-university),作者:郑依妮,题图来自:《重版出来》
中国人天性热爱社交,居委会大妈式的唠嗑、套近乎就跟喝白开水一样一气呵成。尤其在逢年过节、红白喜事等场合,更会上演一场全民社交的戏码。
有人相信“人脉”就是“钱脉”,有人为“如何建立高质量的人脉圈”课程付费,成为被收割的“韭菜”。电商整起社交套路来,一个比一个厉害,先有买火车票都要广而告之让所有人来“帮我抢票”,后有把所有社会人情在拼多多的“帮我砍一刀”上消耗殆尽。
原本,人类社交的目的不但能够达到一种利益的共赢,还能够让情感得到释放,在交流中获得一种归属感和幸福感。
2018年,《英国心理学期刊》发布了一份关于智商和社交关系的研究报告。心理学家金泽哲(Satoshi Kanazawa)领导的团队分析了15000 名18岁到28岁的英国人,详细了解他们的生活环境、健康状况、智商和交往状况,得出了这样的结论:智商低于平均值的人,他们的社交活动越多越感到快乐,在与他人相处时会感到更开心。
但是,智商高的人却并非如此。他们更喜欢住在人口密集的城市,社交活动越少,他们越快乐。而且,高智商人群在社交中心情会变得糟糕,当他们和朋友在一起时,会感到更不开心,甚至认为频繁的社交活动降低了生活满意度。
研究人员称,在现代生活中,高智商人群更容易适应环境,因此他们并不需要靠紧密的社交关系来生存。还有一种解释是:高智商人群想把更多时间花在实现自己的目标上,而不是用来社交。
高智商人群更不需要社交?图/日剧《重版出来》
一、“社恐”怕的是过度的社交噪音
智商高的人并非“社恐”,只是他们能识别“无效社交”,把时间和精力花在更有意义的事情上。
在《小圈子·大社交》一书中,提到一个关于社交人群数量的“5-15-50-150-500”规律。大概意思是,人一辈子社交的范围其实很小,稳定社交圈子的人数上限,应该是150人(不包含亲属)。
一个人社交圈子越大,社交噪音越多。社交噪音是信息噪音的一种,是社交网络存在的过剩信息。社交活动中,必然存在各种各样的社交噪音,社交噪音越大,人越容易迷失自己。
社交关系是不可控的。新认识的同学,不太熟的同事、上司以及长辈的强势加入,使得这个圈子并非按照个人的想法存在。而加入圈子的外来者由于志趣不同,他们关注的点也大相径庭,这时候,无效的社交噪音随之增加。
其他人强势加入社交关系,可能使得这个圈子并非按照个人的想法存在。日剧/《重版出来》
任何圈子都是合久必分、分久必合,曾经的朋友可能反目,曾经的恋人可能劳燕分飞,这一切,都使得原有的“朋友圈”变得不再是纯粹的“好友圈”。事实上,很多人越来越少发朋友圈,正印证了人们希望避开信息过载的社交噪音。
理想的有效社交是“你有故事我有酒”,可惜现在的绝大部分无效社交是“你有垃圾我有桶”。
低质量社交在某种程度上属于无效社交。无效社交指那种无法给人的精神、感情、工作、生活带来愉悦感和进步的社交活动。无效社交带来的也是无效人脉,与其进行低质量的社交,不如选择高质量的独处。
在心理学界有个共识:在同等交往条件下,高智商人群付出的要比一般人少得多。事实上,聪明人并非不社交,而是他们更懂得社交的断舍离。
金泽哲说:“智商高的人,即使在减少社交以后,也能够利用自己的聪明和技巧来让交流一方感到愉快。所以,一般情况下,我们感觉和他们交往时是相对愉快的,也不那么难以靠近。不过,确实有一些智商高的人,真的不习惯和别人交往,但这个比例也是有限的。”
二、功利社交并不能获得阶级跃升
俗话说,“物以类聚,人以群分”。生活中,有不少人为了提升自己的社会地位,广交朋友,参与许多功利社交。他们不惜花重金购买社交课程,想着靠关系、人脉来取得成功,强行进入不符合自己层次的社交圈层。
他们认为,只要身处高层次的圈层,自己就是其中的一分子了。其实,表面的合群,并不等同于拥有了人脉。
“多个朋友多条路”这句话是建立在势均力敌、实力匹配的基础上的,否则就是无效社交。
因为社交的本质就是价值交换,获得更多人脉的唯一办法,就是努力让自己能交换的东西变得越来越多,让自己变得越来越有价值。一旦实力不对等,那么,你所进行的社交,就是带有极强攀附属性的功利社交。
如果实力不对等,社交就可能带有极强攀附属性。图/日剧《重版出来》
此外,有效社交可不是靠硬聊、硬凑,而是靠人格魅力。一个人的层次高低,取决于他的知识和能力。智商高的人更愿意用阅读充实自己的知识库,去世界各地拓宽眼界。他们信奉的是“你若盛开,清风自来”。
研究发现,一个人的智商、情商和社交商存在必然联系,而且呈正比。智商越高,其他两商也高。
心理学家阿杰·沙玛(Ajay Sharma)认为:“那些高智商的人,在平时社交中会更加留心各种细枝末节的变化,并且在察觉后迅速做出反应,找到解决的方法。”
比如说他们在和某人聊天的时候,如果发觉某人出现代偿行为或各种小动作,就会知道对方不在先前的谈话状态了,会马上切换话题和聊天形式。他们是一群懂得察言观色的人,也更会洞察人心。所以,真正的高智商人群是比较好交往的。
三、社交智商高的人,运气总不会太差
智商是先天的,但是社交智商是可以后天培养的。心理学家爱德华·桑代克(Edward Thorndike)首次提出“社交智商”(Social Intelligence)概念。有别于情绪智商(EQ),爱德华把社交智商定义为能够处理和了解人际关系。
后来,卡尔·阿尔布雷希特博士(Dr. Karl Albrecht)在著作《社交智商:成功的新科学》中,进一步列出社交智商高的人具备的五个主要特质:情境感知、在场、真实、表达清晰、有同理心。
社交智商高的人,善于察言观色,能够很快辨认对方的情绪,也知道在什么时候该说什么话,什么时候又不该说什么话。即使在人很多的社交聚会,他们也能展现令人信赖的从容。
同时,社交智商高的人明白,互动的时间并不是最有用的东西,他们的“在场”才是。仅有身体在场是不够的,精神、情感也必须在场。如果我们不关注他人,那么,与他们的沟通就会变得非常困难。
社交智商高的人,善于察言观色。图/日剧《重版出来》
在爱德华·桑代克看来,这种社交智商并非与生俱来,而是靠后天培养。他表示:“注意细节是培养社交智商的第一步。因为每个人都喜欢被懂得、被了解,而注意细节能力的前提就是对人保持好奇心,从观察他人的外表变化开始,再慢慢观察他人的心情变化,用开放的心态去阅读别人。通过运用这种观察,促成融洽而有效的人际互动。”
社交智商高的人在社交中能进行“有效聆听”。普通人在表达自己的想法和需求时会绕弯子,而社交智商高的人,听别人的话不会只听表面,他们往往能听出对方话中有话、弦外之音,让对方觉得自己被了解。他们和男女老少都聊得来,在谈话中让人感觉风趣、幽默,不会感到不舒服,也不会散发出浓浓的“塑料社交感”。
能够包容差异,也是社交智商的一大特点。社交智商高的人,即使不认同对方的观点,也不会贸然反驳,而是用开放的心态倾听,也能用理性、让人舒服的方式表达自己的看法。
塔斯克风险投资公司(Tusk Ventures)CEO克里斯蒂娜·霍华德因工作关系,需要经常与一些高智商的人打交道。她说:“在职场,不管你有多聪明,如果你不能学会如何与他人相处,就会碰壁。爱笑的女孩运气怎么样我不知道,社交智商高的人,运气总不会太差。”
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