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去年9月,苹果公司为印度开设了一家网上商店,首次将苹果公司的全系列产品和支持直接带给印度的消费者。网上商店的开设是因为印度的许多实体零售店由于大流行病而被迫关闭。库克说,网上商店在印度得到了巨大的支持,印度是苹果和竞争对手的一个关键市场。
印度对苹果来说是一个主要的机会,该公司在印度的业务已超过20年,已经在印度通过网络和转售商销售iPhone、iPad和其他产品。但相对于该国的消费规模和潜力,它在该国的市场份额还很小。实体零售店可以帮助销售,让那里的人们有机会试用该公司的设备,并与客户服务代表当面交谈。
冠状病毒大流行进一步推迟了苹果在印度开设实体店的时间。库克去年曾告诉股东,由于苹果公司一直在寻求批准在没有当地合作伙伴的情况下在印度开展业务,因此这个过程需要时间。
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