国际货币基金组织以商业银行为对象收集的数据显示,在约100个国家里,近10年银行营业网点数量减少14%。在欧美国家和韩国,银行网点削减趋势逐步加快。
仅需支付很便宜的手续费即能进行汇款的金融科技已经崛起,银行不得不重新构建商务模式。美国合众银行去年缩减营业网点,该银行应用小程序不仅具备办理银行业务和提供账单等基本功能,还能以语音提示存款余额和交易记录等。
近10年里,日本银行营业网点数量变化不大。日本各家银行都会在地铁站附近开设网点,也设有自动存取款机,人们主要还是去实体网点接受金融服务。
长期低利率导致银行无法通过融资赚钱,维持门店网络成本变成沉重负担。缩减经费成为当务之急,今后日本银行业势必削减营业网点数量。
然而,如果银行营业网点数量减少,老龄人士将更难享有金融服务。瑞典政府要求金融机构在一定距离内须设立提供现金服务的网点,或有望减缓网点减少趋势。
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