押注百亿资金，造就了何种“美的速度”？

100亿+，这是美的数字化押注。

从2013年至今，美的从未有一刻停止过想要数字化的决心。未来，或许还将持续加大资金投入。

依靠这样的理念，让美的成功从“家电巨头”成长为“科技新锐”。可以说，数字化就是“美的速度”的助推器。

近日，在“中国数字化年会”上，来自美云智数CIO魏晓刚就美的数字化转型，做了一些分享和思考。

此次大会已经连续举办四年，邀约了千余位数字科技领域产、学、研、用领先机构共同探讨产业数字化与数字产业化的创新发展之路。

美云智数作为美的数字化系统，在制造行业数字化效果显著。为此，鲸犀在不改变原意的基础上进行整理，为读者呈现出数字化的标杆案例。

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美的数字化转型路径

美的作为一家世界500强的企业，数字化转型已经接近了10年。

美的从2013年开始数字化转型，之前是按事业部去经营管理，系统、流程、数据都是分散的，于是开始了632项目，把所有的系统推到重来。

在2015年把所有事业部推广上线了，打下了所有数字化转型的基础。2015年，跟随市场热点提出了+互联网。

2016年建了数字化2.0，美的进行了渠道变革，之前是渠道层层分销，现在倒过来，市场需要什么，美的生产什么，没有渠道库存，没有提前预备式的生产。渠道的变革要求美的要建立直接面向消费者、渠道的系统，并且要把原来的结果型管理变成过程型管理。

2017年，美的发现很多工厂设备、核心零部件、物料要连接起来，建了工业互联网。然后，美的在这些基础上进行深度的业务变革。

2019年，美的整个营业收入增长108%，净利润增长78%，员工人数下降24%。

美的规模在不断扩大，市值成倍的增长，然而员工在反而下降，侧面体现出美的数字化转型基本成效。

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3个基座夯实美的数字化基础

数字经济时代，企业经营生产环境发生巨大变化，主要体现在生产资料数据化，生产工具移动化，生产关系业权化。

企业数字化转型迫在眉睫， 不转是在“等死”，转是在“找死", 数字化转型是企业一把手工程，需要企业根据数据、移动、业权重构企业全价值链业务流程。美的集团数字化转型已经持续有近十年，并且还在不断突破、变革和挑战。其中离不开强大的数字化转型生产力共享云平台的支撑，即数字化转型三大基座——数据中台、移动中台、业权中台。企业需要一个强大而灵活的自主的企业级共享云平台来支撑快速变革和转型。

美的所有的数字化转型，都是在这三个基座上盖楼房。如果基座不稳，上面的建筑不可能牢靠。因此，美的的数字化转型一直强调全面数据化、全面移动化、全面业权化。

美的还没数字化转型前，仅一个事业部就可能有6个ERP，到启动数字化转型战略后，美的已经建立了一整套美的体系标准。

得益于“全面数据化”，财务昨天销售的数据，当天晚上就会到高层的手机上，企业内外部数据全面拉通，管理效率显著提高。

随着数字化转型逐渐深入，员工的身份和权限也出现，权限本质是一个开关审查问题。

为了解决这个问题，美的IT聚焦在业务上的思考以及基础能力的建设，让一些权限场景回归到业务本身，让业务说话，让业务驱动，让业务人员能够自主地IT搭建的地基上面盖楼房，盖业务想盖“房子”。

因此，美的实现了一键查询、一键申请、一键信息、一键审批、权限的一键复制、一键转移等功能，不需要IT参与，这就是业务和It之间无缝的结合，解决身份和权限的问题。

除了全面数据化，全面业权化，还要考虑全面移动化的问题。

全面移动化，所有的业务场景在线化、移动化，所有的用户的连接移动化、在线化，就包括to c、 toB 、toE，包括整个全价值链业务，包括生产车间的，包括物流的司机，卸货的人员等不同角色都要移动化。

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开辟另一条赛道，对外赋能

从“家电巨头”到“科技集团”，美的集团在开启数字化蝶变之路上，还开辟了“第二跑道”：美云智数。

美的集团经过长时间努力，孵化了企业数字化转型的部分体系，方法论，技术能力，成功经验，然后通过美云智数对外输出。

美云智数基于先进企业的最佳业务实践，围绕制造业和泛制造业，提供全价值链的咨询和系统实施服务，涵盖智能制造、数字营销、人力、财务、大数据、移动化、身份管理、数字咨询等公有云及私有云产品，同时还提供数据中心托管服务。

美云智数产品与服务不仅是数字化支撑，更触达深度的业务变革：链接用户与企业，覆盖供应链、制造、物流、交付、服务、产品、购买、计划等不同业务场景，通过管理实践、数据资产以及云端服务，以算法、数据及算力等形式，拉通销售端、营销端、产品端、制造端、供应端，实现全价值链卓越运营。

在支撑美的数字化转型的同时，美云智数致力于做最懂制造业的全价值链云服务专家，自2017年对外运营以来，美云智数产品和解决方案已经广泛应用于40多个细分行业、200多家企业，助力企业实施数字化转型和智能化升级。

国内知名汽车厂商长安汽车，通过美云智数提供的“大数据+移动化” 解决方案，以客户为中心，以数据为驱动的价值链升级，产品升级和新生态构建，最终整合120多个系统，统一了3100万+用户数据，融合10000多家主要网站等。

通过了对市场销售、研发、制造、物流等动态数据的即时监控，形成了对舆情、产品、市场、质量口碑、客户意见、经销商商圈等方面全样本在线分析，目前长安大数据平台覆盖长安汽车当前90%的业务领域、100%核心业务领域。

除了长安汽车，美云智数还服务于东风汽车、万科集团、恒大集团、OPPO、温氏集团、宝时得、波司登、爱玛等客户。

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结语

“科技的发展不是均匀的，而是以浪潮的形式出现。”工业互联网，就是这样的浪潮。大数据、云计算、物联网、移动互联、人工智能、智能制造，甚至近年来兴起的5G等等，在合力推动这股浪潮。

既推进自身转型，也致力对外赋能，美的正向工业互联网的浪潮之巅前行。无论是为自身增添动力，还是在更多企业数字化转型的过程中成为推力，美的旗下的美云智数都是关键参与者。美云智数也将持续对外输出全价值链数字化解决方案和云服务，赋予更多企业全面数据化、全面移动化、全面业权化。

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