微信小程序“真相大白”，一场有关技术的价值观的讨论｜唯物周刊

本周唯物采访了飞宇创始人魏承赟、轻芒创始人王俊煜、微软小冰团队，张小龙也在本周的微信公开课上首次向大家详细阐述了小程序，唯物用这些好文章陪你过2016最后一天。

飞宇魏承赟：一个人的无人机江湖和他的九死一生  

有两句话在创业者中流传甚广，创业是一件九死一生的事情；选择比努力更重要。听上去就很悲壮和刺激。可现实往往不按套路出牌，看似同一个模子里刻出来的创业公司，背后都隐藏着鲜为人知的细节。来自广西的飞宇便是其中之一。

刚毕业时，魏承赟就想过去深圳发展，但后来无论是工作还是创业，他都留在了桂林，原因很简单，“当时的女朋友还在桂林读书。”再后来，女朋友变成了妻子，“安家之后就更没那么洒脱了。”

从业十多年，魏很清楚深圳对一个电子消费品厂商来说意味着什么，但他还是算不清楚这中间的得失，似乎这些事也没有被计算的价值。

所以，在与雷锋网的整个交流过程中，魏一直很平静，唯一一次例外还是那次背叛，“我这个人容易心软，把整个项目全部重写后比原来还好，所以心情也挺好，但如果今天谁再敢干这样的事，我非他妈整死他。”魏承赟说。

技术的价值观 

讲技术中立以及如果做一个有价值观的技术可以是什么样子的?

上次听到「技术中立」的言论广为传播，还是在快播案上。当时、可能直到今天，还有许多人为这句话叫好。

但，假如事实真如法庭判词所说，

在明知… 提供的视听节目含有色情等内容的情况下，未履行监管职责,放任淫秽视频在快播公司控制和管理 的缓存服务器内存储并被下载，导致大量淫秽视频在网上传播。

又假设我们在价值观上认为传播淫秽视频确实是件不对的事情 (这确实是这个假设，很多人不赞同判决并为这句话鼓掌，我想本质上是因为这一点) 那么，这里面的技术，真的是中立的吗？

技术，以及技术所运行在之上的那台机器,确实是冷冰冰的。但算法是由人设计的，这就是价值观。拿大家都熟 知的举例子，Google 的设计者，也就是 Larry 和 Sergey，相信网络也应该是民主的。Google 搜索排序算法 PageRank 的基础工作原理,是指向一个网页的链接更多，则意味着互联网为这个网页投下了更多票数，那这个网页就更重要。这就是其中的价值判断，这段话也一直登载在 Google 上，是 Google 价值观的体现。而技术, 只不过是把这个价值观实现了出来。

张小龙：小程序将无处不在

小程序和过去的 App 不同，它是更加灵活，更加唾手可得的一种形态。 我们为什么需要「小程序」？我们做应用号的时候，并不是从开发人员的角度来说，改变应用程序的存在模式，而是满足特定的需求。这个需求是真实存在的。 这个需求是什么呢？刚才我们回顾了 PC 这些年的变化。在当时，企业很难通过 PC 来提供服务的。

所以，我认为智能眼镜时代的应用程序，和手机上的应用程序很不一样。 小程序到底是个怎么样的东西： 

• 不需要安装的。我认为这是对现有应用程序很大的突破。用过 Windows 的用户知道，经常会用「应用管理」这样的程序，在里面看程序占用空间多大，是否卸载等等。而智能手机对应用程序的管理方便多了，但它还是要你下载它，安装它，这是一个很繁琐的过程。我们没有想过，是否可以免去下载安装的功能。小程序就是实现了无需下载安装的功能。

•  触手可及。比尔盖茨当年写过一本书，《让信息唾手可得》，我很佩服，在当时他就写出了这样的书。每当我想起这本书的时候，我都很自豪，我们用另外一种方式来实现了这个方式。……我这里说的触手可及的意思是，当我们拿着手机的时候，就能够直接获得信息，就是手边的信息。获得信息的方式，可能没有眼镜时代这么智能，但我们可以通过手机摄像头扫描的方式，获取周边的信息。……比如说，用手机扫一盏灯，那么它的应用程序就出来了。类似博物馆的场景里面，用户用手机扫一下，就能获得当前问题的信息。而对于小程序来说，就是扫一下，启动一个小程序。

• 用完即走。比如说我们到一个餐馆，点菜，我们不需要下餐馆的二维码， 而是直接获得一个小程序，直接替换排队点菜的过程。吃完饭了之后，就不用管这个小程序了。

•  无需卸载。访问它的服务，不需要一个程序管理器来去管理它，所以没有卸载的过程。

在更多的国家扎根，微软小冰怎么做到越来越像人？

微软小冰诞生于 2014 年 5 月，2015 年 8 月日版 Rinna 上线，2016 年 12 月美版 Zo 上线。这个孵化于中国的项目，正在开始逐步走向国际化，探寻着在更多国家扎根的可能性。在这一过程中，小冰团队探索出了一套情感计算框架，这是小冰如何变得更像人的秘密武器。

微软小冰团队全球负责人李笛告诉雷锋网，对于机器人聊天来说，对话是最基本的，大家都在做的是寻找他的基础服务形式是什么，有三个要点可能被行业忽略了。

第一个要点是大数据的蕴藏。云计算和大数据是人工智能的加速器，大数据中蕴藏的不只有知识，还有情感。尤其是青少年人群，他们把太多的情感反馈都放在了网络上，使得人工智能有机会训练出一种超越了语义空间的更深入的交互。

第二个要点是对交互的定义。两年前，小冰就已经可以通过图片识别的方式准确识别近60种狗，但是后来发现，用户期待的交互并不仅仅是对话，或是准确的问答，而是情感交互。

第三个要点是对话本身的定义。割裂式的问答并不是真正的对话，真正的对话是从开始交互到交互结束的全过程，基础对话服务（核心对话引擎）是撼动这个过程的关键。

这三个要点同时是小冰情感计算框架的由来，其他的发现与成果都可以围绕这三个要点展开讲述。

王俊煜：我只是迎合了用户的另一面  

从战略层面来讲，豌豆荚最大的失误在什么地方？“本质上就是豌豆荚的品牌没有办法从应用商店走出去。”王俊煜自问自答。至于如何解决这个问题？他采取的行动是卖掉豌豆荚，重新开辟一片战场。

新公司坐落在北京东边的一条胡同，两层小平房，偌大的窗户，从外表看上去很像一家冷门的咖啡店，即使循着定位去找，还是容易让人错身而过。不过就在「唯物」拜访的当天，他们请人装上了指示牌，方正的格子上写着两个字——轻芒。

在商业环境中，如果说王俊煜身上有什么能被诟病的，备选项中肯定没有价值观，或许商业化能力才是众望所归的答案。

但显然，王俊煜没想过以后要再次“虚心接受”卖掉豌豆荚时大家对他的批评，“我相信轻芒在商业上会是很成功的公司，这样才值得我花五年、十年的时间来做这个事情。”

另外，除了用户，他也不太在意外界对轻芒的看好或看衰，“可能在雷锋网(公众号：雷锋网)的读者里面有很多资本家，但现在这个阶段，我确实不需要跟资本市场讲故事。”

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