在花了几个月时间测试这两款PSU后,Gamers Nexus发现故障率高得惊人。在Gamers Nexus从YouTube观众那里获得的或购买的PSU中,50%的GP-P750GM烧坏。Gamers Nexus在测试过程中甚至烧毁了一块技嘉RTX 3080显卡,尽管不清楚这是否与PSU的故障直接相关。
技嘉已经对这些发现做出了回应,同时也对这些发现提出了质疑。"我们被第三方了解到关于GP-P850GM和GP-P750GM在通过直流电子负载设备进行长时间重复接近120%至150%OPP触发点的测试时,在高瓦数下跳闸的潜在问题,"技嘉发言人说。"这种程度的延长测试可能会严重降低GP-P850GM和GP-P750GM的产品和部件的寿命"。
过功率保护(OPP)触发点是一种电源保护,当从电源中使用的功率超过其额定容量时,就会启动。技嘉声称,评测人员"反复"推动负载"延长时间",但Gamers Nexus在一段题为"技嘉以危险的方式扭曲电源爆炸的真相"的视频中作出回应。Gamers Nexus声称,在对每个电源的测试中,它只触发了一次OPP,这不足以让PSU失效。
技嘉现在调整了GP-P850GM和GP-P750GM的OPP触发点,850W型号现在以1050W的最大功率运行,而不是之前的1300W限制。750W型号的OPP触发点也被降低到最大925W,远远低于之前的1125W限制。技嘉还为GP-P850GM和GP-P750GM提供了退货和换货服务,详情请见技嘉网站。
Gigabyte花了6个多月的时间来回应Newegg上的多个故障报告和差评。这种回应对技嘉来说并不好看,它本可以发布召回令并与专家评论员密切合作,而不是怀疑他们的发现。由于这些电源被用于新蛋公司的RTX 30系列显卡的捆绑交易,这些问题被曝光,人们急于购买新的GPU,而被迫同时购买一个被一些评论家称为"没法卖"的电源。
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