中略导读:11月11日,2016天猫“双十一”全球狂欢节,开场不到7分钟销售过一百亿元(人民币,下同),全天创下千亿元销售额……2016年中国最大购物狂欢节“双11”连创纪录,无线交易额占比82.42%,覆盖224个国家和地区。此前,马云在央视财经的独家专访说了什么?他深刻剖析了当今中国经济的弱点与变革,一语中的地抨击中国零售行业:别只想着从房地产赚钱,是时候把利润还给制造业了!他甚至一针见血地指出,发达国家和发展中国家最大的差异之一,就是发达国家永远在买别人的东西,发展中国家想尽一切卖别人东西。
未来,纯电商的日子会很难过,可能就会没有,纯线下模式也会没有。当然,未来几年,电商还会高速发展。
没有线下支持,没有线下配合,电商是走不久的。如果线下依旧跟,但不去拥抱互联网,这也不会走的太远。
纯电商,未来会面临巨大的挑战,纯线下也会遇到巨大的挑战。未来将诞生一种新的零售形态,即线上、线下、物流、数据、技术的完美结合,这将影响到新城市的商业区的变革,还将影响到供应链的变革,供给侧的改革。
未来的30年,最短可能5-10年,我们就能看到巨大的变革。从明年开始,阿里必须做到提前准备,不仅要为自己准备,还要为消费者准备好,为中小企业准备好,为跟着我们生态链的所有合作伙伴准备好。所以我们要提醒大家,天很快要变了。
我们第三季度并没有显出客户数不活跃,或者碰到天花板,如果讲电商有天花板,那就太没有想象力了。我觉得这才刚刚开始,电商到今天为止只占整个中国零售的10%左右,还有90%的传统商业都没变革。我们今天要问的,不是让电商有多少增长,而是让整个中国传统零售行业有多少增长。
纯电商发展的越快,对传统零售的打击越大,这不是大家想要看到的。只有把90%的传统零售进行彻底的改革,让他们也抓住这个技术才是最重要的。阿里未来几年的专注点,不是让自己有多少增长,而是去考虑90%的传统零售行业,帮助他们变革,只有他们变革了,阿里的变革才能在他们的成长中得到益处。
此外,我们对电商充满信心,我一直都这么觉得,阳光灿烂的时候修理屋顶。今年阿里形势最好,这个时候如果不对自己进行变革,不去考虑别人的未来,阿里是走不到未来的。我们主动提出,我们要把自己看到的未来告诉大家,我们将会为未来做自己的改变,也希望大家做好这样的改变,包括我们对问题的看法和认识。
今天,互联网和电商并没有过分挤压传统商业,而是整个传统商业面临急剧下滑,电商只是在全部下滑的经济形势下,出来的一点新的希望而已,这些企业很早醒过来,并且改变了自己商业的未来。换句话说,如果没有电商,传统商业依旧会下滑。因为中国原来的零售行业全是基于房地产,房地产这个行业在整个中国过去20年的高速发展,特别是地价炒的那么高,人们关心的是从房地产里面赚到钱,而不是考虑到如何通过零售去服务和支持好消费者,通过服务和零售去支持好制造业的变革。
这个问题不是现在出来的,十年前我们做淘宝就在解决类似的问题。当时一个工厂做电视机,一台电视转能赚取7元的利润,大部分利润被渠道拿去了,渠道拿了这些钱并没有去发展、完善渠道,加大跟消费者的关系,而是那这些钱在城市里建了很多房地产。
十年前我们就看到传统零售会下来,只是我们想到的是用电子商务适应未来的更好的商业发展。今天,全世界的经济都不是很好,全世界的零售也不是很好。但是电商还不错,是我们在整个零售里面看到的一点新意而已,这不是我为电商去辩解,而是我们每个人都必须为未来十年、二十年做出的判断。
十年以前我们判断了今天,今天我们也必须判断未来。如果电商企业不改革自己,把自己当做很了不起,觉得自己是勇往直前、不可战胜的,那也是缺乏想象力。我们必须跟传统零售共同成长,必须和制造业共同成长。我是坚信一点,如果制造业不赚钱,零售是不会好的。
在阿里电商模式里,我们只征收2%-3%的点,把所有的利润还给了消费者,还给了制造业。在2009年金融风暴以后,中国企业出口碰上问题了,但中国制造业没出现问题,原因是什么?是电商打开了中国市场,我们救活、帮助了大批制造业重新起来。
不是互联网和电子商务消灭了传统零售,而是落后、保守、自以为是的思想消灭了这些传统零售和传统行业。我们必须面向未来,必须拥抱新的技术。
这是一个新的技术的到来,一场新的营销开始,一种新的面对消费者和制造业的变革,你不愿意用,那你能怪别人,不是电商不好,就像不是电不好,不是互联网不好,是你不愿接受新事物不好,或者自己接受新事物的心态不好,才会让自己落后的。
互联网没什么边界,它会对各行各业有巨大的冲击,今天只是从零售开始,接下来从制造业会开始,从金融开始,从整个技术革命的变革开始,到整个能源革命的开始,最后到社会治理的开始。在未来30年,将会发生天翻地覆的变化。
大概在2007、2008年我就讲过,中国已经不可能恢复到十年以前的那种发展模式――过去那种出口靠集装箱、规模、标准化、低成本、低附加值的模式,已经不复返。未来的出口一定是小批量、高附加值、个性化,不是因为中国的出口不好,而是因为整个世界经济发生了巨大的变革,中国经济,中国的制造业必须发生变革。
我们并不是想尽一切办法,我们在帮助中国出口,只是以独特的方式出口,我们希望出口中国高附加值的、小批量的、个性化的、迎接未来大数据时代的中国制造业,就是IOT,智慧制造,我们希望在慢慢培养这样的技术。
中国人一贯最强的是卖货,我们很会卖货。但是,光会卖货是不行的,未来的中国贸易,必须是进出口平衡的,我们要学会买东西。发达国家和发展中国家最大的差异之一,就是发达国家永远在买别人的东西,发展中国家想尽一切办法卖别人东西。中国要学会进口,只有扩大进口,才能够提升中国商品的素质,才能提升中国老百姓的素质,才能让中国知道全世界到底在生产什么、需求什么。只有这样,未来的中国进口、出口才会好起来。所以你只有会吃好的东西,你的身体才会强壮起来。
未来20年,中国要把握这个机遇,从一个纯出口的国家,走向一个进出口平衡的国家。甚至要学会花钱,学会消费,学会花自己的钱,也就是学会投资――投资教育,投资吃的东西,投资穿的东西,投资精神享受,这是我们国家,我们的年轻人要去思考的。
首先,要进口好东西,某种程度上,倒逼我们的落后制造业转型升级。中国人的学习能力是非常之强的,从洋务运动、五四运动,到后来的改革开放,开放不一定是一定走出去,开放还要有引进来的勇气和决心。
今天,中国进口一点东西,并不会把中国冲垮倒到怎么个样子。但是我们进口一些东西以后,让我们知道差距,让我们知道我们可以做的更好,我们有机会做得更好才会行。
从企业的角度来讲,短期内中国经济一定是有困难的,中国如果要想进行真正的转型升级,一定是要付出今天的代价赢取未来的。但是从长期来看,中国是有巨大的机会的,我们有13亿多的人口,中国的创新也才刚刚开始。任何对短期有巨大期望的,都偏向于投机,而真正的投资是你看好未来。为未来改变今天是值得的,为明天、为短期内改变今天,那是很累的,你可能失败的概率很大。
对阿里来讲,我们从来不看最近1、2年的发展,我要着眼于未来10年的发展,今天的阿里,今天的蚂蚁金服,今天的菜鸟,都是基于很早以前判断,才做成今天这个样子的。
(来源:正和岛)
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