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一个企业可以走多远,取决于这个企业是否具有战略的思维和能力,战略从本质上讲,就是一种选择,尤其是选择不做什么。
当品牌发展出现困境会引发多个层面的思考,同时也让人们明白需要开始反省企业到底应该用什么样的思维方式来进行管理。企业的战略思维不能够被管理理念替代。
战略思维与管理理念有着根本的区别。战略本身就意味着做出艰难的抉择,选择那些有利的事情;而管理则是那些你不必做选择而必须面对的事情,它事关各种业务的处理方式。战略思维是:
问题1:你想做什么;
问题2:所想做的事情凭什么条件可以做?
问题3:你有什么?
问题4:你缺什么?
关键的问题是:你要做些什么?
战略思维就是做出选择。管理理念是:遇到任何问题都要找到解决的办法;管理没有对错,只有面对问题,解决问题。因此,不管遇到什么问题,战略思维要求首先问自己:我想做什么,而不是去问自己我如何解决问题,后者是管理理念。
战略思维会让企业关心企业的存活的依据,会清楚地界定盈利的来源,会知道自己能够做什么不能够做什么。战略并不是一个以盈利作为选择依据的行动,而是以持续发展为选择依据的行动,盈利仅仅是战略选择所带来的结果但并不是依据。看到矿井陆续出事,当谴责那些昧着良心赚钱的矿主和经营者的时候,也应该知道不能够把这些人称为企业家或者经营者,因为这违背了战略思维的方式。
作为企业,如果仅仅能够看到面对的问题,只知道解决问题,是危险的。如果企业所努力的方向就是解决所面对的问题,那么你就是只顾管理理念的人。在今天,信息流和资金流以惊人的速度运转时,只会管理的公司前途难测。更糟糕的情况是仅仅以管理为中心的做法,往往还会导致企业陷入故步自封的形态。如果人人都想竭力解决问题,那就必然会使企业根据自己的能力来决定产品。过去几年以来,当看到技术发展所带来的行业格局调整,从而使得占据领先地位的企业被淘汰,就该明白它是只顾管理忽略战略的结果。
战略思维就是选择不做什么。我理解了彼得.德鲁克先生曾经说过的一段话的深刻含义,他说:“在法律上和财政上的意义(不是从公司结构及经济上)上来说,现在的有120年历史的公司将活不过25年。”
我在讲学的时候都以这段话开篇来讲战略的问题,大师告诉我们在企业发展的过程中有两个问题是必须保证的,用自己的理解来说就是:法律保守、财务保守。这是做企业的两个基本前提,如果违背了这两个前提,已经活了120年大的公司也不会再活多久,更何况中国的企业还没有活到120年呢?
这里明确表达的就是:战略是在法律、规则保守和财务保守的前提下的选择,换个角度说就是战略要求不做违背法律和规则的事情,不做财务冒进的事情,这是战略思维的首要选择。如果你具备战略思维的能力,就应该具备这样的自我约束能力,进而你的企业抵御风险的能力也就强化了。
不要急着解决问题,而应该先回答自己到底要做什么。这几年中国的经济和中国的企业发展神速,我曾到美国拜访一些美国的企业同行,美国联合饲料的总裁问我:“为什么美国的企业的成长夹角只有几度,而你们企业的成长夹角有超过90度?”我不知道该如何回答才好,如果我告诉他我们运气好,似乎又降低了中国企业的水平,但是的确是因为运气好,才使得中国企业拥有了比美国企业更高的发展速度。
可是这样的高速增长却掩盖了中国企业战略能力的缺失这样一个最为关键的问题。我确确实实很想中国企业不要急着追赶世界500强,也不要急着进行世界级企业的梦想征程;同样也不要急着说,别人都是品牌企业我们也要做品牌;不要以为我们有了2000亿的销售额,就是世界强者之一。
我想因为高速的市场发展所带来的一切好处,我们都该抛开,沉静下来思考,在战略上我们做了什么,我们没有做什么?真的不要急着解决跨国企业正在解决的问题,他们能够解决这些问题是因为在战略上他们已经不存在缺失,看看沃尔玛的全球供应链效应,微软的实现顾客价值的能力,宝洁对于消费者的深刻理解,也许你该明白这不是低价的问题,不是创新的问题,也不是多产品的问题,而是战略的坚实基础的问题。
也许有人会提出异议,说企业没有管理理念怎么能行?我不反对这个说法,但是我更强调,企业首先要有战略思维,其次才是管理理念。企业领导者必须学会先思考要选择做什么,再思考解决什么问题及如何解决问题。(本文完)
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