连日来，极端强降雨天气在河南郑州等地不断制造险情，多地普降大暴雨和特大暴雨，多地出现严重内涝、河流水位持续上涨等险情。
目前，包括河北、山西、安徽、江西等救援队伍已在河南防汛抢险救灾。
据媒体报道，腾讯医典、腾讯健康联合全国各地医生24小时在线，为河南地区用户免费提供在线咨询服务。
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据介绍，目前义诊专区医生涵盖急救/重症科、骨科、皮肤科、全科、外科、感染科、儿科、消化科等多个不同科室，不仅可为受洪水袭击的居民远程提供救治指导。同时也为洪灾被困、无法前往医院的慢性病患者，提供在线咨询、用药指导、心理咨询等服务。
用户提供相关症状等信息，医生助手实时在线响应，并安排相应科室医生进行咨询。
值得一提的是，专区中还包含多篇深度科普文章、图文及视频内容，提供暴雨自救指南、洪水后防腹泻、溺水自救、高发传染病预防等知识，助力居民提高自救喝防护能力。
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据报道，7月20日，河南省遭遇极端强降雨，郑州市多个国家级气象观测站日降雨量突破有气象记录以来历史极值。
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