我们生活当中每天都与各式各样的品牌打交道,品牌这两个字对我们来说并不陌生。我们所认知的品牌一般分为两种:
图1:艾比森光电网站首屏
图2:底部留言及右侧悬浮客服工具
图3:企业荣誉资质
- 一种是百年传承的老字号,它们的名字家喻户晓,我们称其为品牌(名牌);
- 另一种则是我们常常看到的设计大气并且有一定口碑、影响力的牌子,给人一种很有实力的感觉,我们会觉得这是一个好牌子,是值得信赖的品牌。
这些品牌在建设成网站后,我们就可以将其视为品牌类网站。
这与接下来要介绍的品牌营销型网站还有区别,因为网站除了给用户提供方便、能快速查询产品及看到好的视觉效果外,还应具备营销手段,才能被称为品牌营销型网站。品牌营销型网站必须具备以下条件:
1) 有足够展示产品形象及相关属性的题材
首页及下级页面都有核心产品的形象展示(如图1所示),且网站的首页展示高度为 1~2 屏,主要以提升企业实力及产品形象为主,给用户创造视觉体验,并提升网站的黏性。
图1:艾比森光电网站首屏
2) 提供客户快速咨询的联系方式
网站的头部、底部或侧面应具备相关的联系方式及快速沟通的第三方或本地沟通平台(如图2所示),满足用户一对一的咨询。
也可以是 EMAIL 或留言的形式,但一定要实现及时回复,而不是客户都问了两天后再去跟踪和联系。
图2:底部留言及右侧悬浮客服工具
3) 有合理的促销
不同时期和特定日子有不同的促销手段,与线下销售模式能完美吻合,实现线上线下同步销售的模式。
一般品牌营销型网站不具备在线订单功能,基本上是业务员线下跟踪销售的。
4) 整合企业销售模式
网络营销/销售与企业实际模式不脱轨,线上网站除了展示给用户相关产品信息和形象效果之外,还应提供企业相关的证书和资质来提升用户对企业的信任度(如图3所示)。
图3:企业荣誉资质
5) 具有良好的搜索效果
品牌型营销网站属于放长线钓大鱼的慢性经营,不属于今天撒网明天就能成交的类型。所以我们必须更加重视搜索引擎对网站的友好度,以便于后续开展优化工作。
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