浅谈知识工程中知识管理

一、引言

       知识是指人类认识的成果或结晶,是通过学习、实践或探索所获得的认识、判断或技能。知识分两种:显性知识和隐性知识。以文字、符号、图形等方式表述的知识可以称为显性知识,包括技术方案、计算机源程序等;隐性知识存在于人的大脑中,未被显性知识表述的知识,包括技能、经验、诀窍等。作为企业无形资产的知识,在企业发展中起着重要的作用,企业知识管理的目标应该是把有价值的个体知识转变为组织内可共享的知识,整合组织内的知识资源,实现公司知识资源的运用及技术实现,推动企业的创新发展。

二、知识工程的基本概念

       2.1 从知识管理到知识工程

       知识管理包括知识的表示、获取、创造及其应用。通过程序编程来实现对问题的求解、通过知识库获取新的知识和新的结论、不同专业领域内问题及其实现方法和技术就构成了知识工程。知识工程正在扩大为一门将计算机技术、数据库技术、网络技术和人工智能技术结合起来的综合性学科,主要研究知识获取、知识维护、知识使用、知识传播的理论方法和技术,以及运用这些理论方法和技术在各行业实际系统,即基于知识的系统中解决实际问题。

       目前一些推进知识工程理念的企业所建立的知识工程系统主要是基于计算机技术建立的知识管理系统,用于支持知识鉴别、创造、获取、储存、共享、应用等活动。

       2.2 基于知识管理的知识工程系统

       知识获取过程

       知识工程系统应建立不同知识之间的动态联系,以协助企业内具有不同知识背景的用户快速从知识库中获取该领域内所需的知识。知识获取过程包括搜集、组织、归纳、存入等:

       目前知识工程系统中知识管理流程主要如下:

三、总结

       知识工程是一个系统工程,其中包括知识获取、知识管理和知识运用等重要部分。而知识工程系统为企业科研人员之间交互协作来解决相同或相似问题、对已有的知识进行充分的探索利用,实现基于知识工程环境下的交流和合作提供了支持。通过知识共享,可促进知识的创新,实现知识更新,最大程度的提高企业的经济和社会效益。
 

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