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磁盘数量不足导致磁盘格式化失败
问题背景与现象 执行Preinstall，发现磁盘格式化失败导致PreInstall失败，提示Disk format failed。 原因分析 1、析PreInstall日志（/var/log/fi-preinstall.log） [Fri Jun 5 10:15:30 CST 2015] [INFO] [get_bla…
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文件权限导致OS优化失败
问题背景与现象 执行Preinstall，发现OS优化失败导致PreInstall失败，提示Operation not permitted。 原因分析 分析Preinstall日志（“/tmp/fi-preinstall.log”）。 Modify /etc/sysctl.conf failed for kernel.sysr…
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swap分区不一致导致磁盘格式化失败
问题背景与现象 执行Preinstall，发现磁盘格式化失败导致PreInstall失败，提示Disk format failed。 原因分析 分析PreInstall日志（“/tmp/fi-preinstall.log”）。 [Fri Jun 5 11:04:04 CST 2015] [ERROR] [check_s…
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磁盘空间不足导致RPM安装失败
问题背景与现象 执行Preinstall，发现Add Package Failed导致PreInstall失败。 原因分析 分析preinstall日志（/tmp/fi-preinstall.log）。 Preparing... ###Preparing... ##########…
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【安装】版本过高导致RPM安装失败
问题背景与现象 执行Preinstall，Add Package Failed导致PreInstall失败。 原因分析 分析Preinstall日志（/tmp/fi-preinstall.log）。 [Thu Apr 9 18:16:17 CST 2015] Info: Run ./script//function/remote.sh -i …
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【告警】omm用户D状态进程超过阈值的排查方法
1.什么是D状态进程？ Linux内核中定义了以下几种状态： #define TASK_RUNNING 0 #define TASK_INTERRUPTIBLE 1 #define TASK_UNINTERRUPTIBLE 2 #define TASK_ZOMBIE 4 #define TASK_STOPPED 8 其中： TASK_RUNNING…
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安装双机OMS,主OMS成功，备启动时提示NTP超时
问题背景与现象 安装双机oms，主oms安装成功，安装备oms时报启动ntp超时。 原因分析 在主备oms上分别执行sh /opt/huawei/Bigdata/om-0.0.1/sbin/status-oms.sh，如果看不到对端oms状态信息，基本可以确认是HA证书过…
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安装OMS失败，报错安装logman失败
问题背景与现象 安装OMS失败，提示Failed to install logman。 原因分析 查看安装日志“/var/log/Bigdata/controller/scriptlog/install.log”，报如下错误： [2016-06-17 09:58:35] DEBUG configDiskManager end [in…
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【安装】操作系统shared_buffers参数的值大于kernel.shmmax
问题背景与现象 安装OMS失败。 原因分析 查看gaussDB安装日志“/var/log/gaussdbinstall.log”。 操作系统shared_buffers参数的值大于kernel.shmmax。 解决办法 编辑“/etc/sysctl.conf”文件，设置“kernel.shmmax”的值…
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【安装】root用户属组不对导致安装gaussdb失败
问题背景与现象 安装OMS失败。 原因分析 查看“/var/log/Bigdata/omm/oms/install_oms.log”。 手动执行报错的命令： 可以看出是root用户的属组不对。 解决方法 修改root用户属组id为0，重新安装OMS。
