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问题描述 重装主机在初始化服务和实例报错 告警信息 无 处理过程 1、报错节点的postinstall日志如下： 2、查看了报错节点的网卡配置文件如下： 3、和现场操作人员确认，此bond网卡的配置文件是在安装操作系统时配置…

问题描述 添加主机时在初始化服务和实例失败，如下： 告警信息 无 处理过程 1、查看新节点上的postinstall日志报错如下： 2、以omm用户登录执行节点，执行ssh bdsp201、ssh bdsp202、ssh bdsp203均提示需要输入yes …

问题描述 以omm用户可以正常登录节点，执行su - root输入密码后可以正常切换到root用户，但是使用root用户通过ssh的方式登录其他节点一直提示Permission denied，直接使用root用户直接登录节点也提示Permission den…

问题描述 在hcs告警中出现集群监控未上报周期数值超过阈值告警 处理过程 1.在dms-collection容器查看dms-collection.log，是否有相关表的入库的主键冲突   2.再到dms库确认是否在dms_mtc_max_ctime表中有上述…

问题描述 在hcs告警中出现集群监控未上报周期数值超过阈值告警 处理过程 1.在dms-collection容器查看dms-collection.log，是否有相关表的入库的主键冲突   2.再到dms库确认是否在dms_mtc_max_ctime表中有上述…

问题描述 DWS-Gauss-DB01/02数据库节点异常，修好了发现监控面板界面无数据显示 处理过程 DMS库修好后监控面板不显示，排查发现DMS_MTC_MAX_CTIME表有唯一索引但是有唯一索引重复数据。 删除该表重复数据，重启dms-…

问题描述 数据库整体查询慢，之前查询需要2-3分钟完成，现在需要6-7分钟 处理过程 由于数据库整体慢一般是数据库的表脏页率高，使用Select * from pgxc_get_stat_dirty_tables(0,0);查询数据库的表脏数据，发现这个…

问题描述 安装oms报错，查询日志发现是failed to execute system command 告警信息 无 处理过程 排查发现，客户在安装oms之前已经把ommdba、omm用户创建出来了，并且也挂载了家目录 另外在安装oms的时候会创建omm及…

问题描述 修改gds外表中的分割符报语法错误，如下： 告警信息 无 处理过程 1、参考产品文档，ALTER FOREIGN TABLE (GDS导入导出)章节发现，修改option是支持的 2、在设置外表属性的时候指定对应的option和值即可，…