集团型企业的人力资源不仅有管理需求,同时,存在着依照集团管控模式的差异进行人力资源管控的需求。在集团管控体系中,战略管控居于领导地位,是集团管控的最高层次。而人力资源管控,作为不可或缺的重要支柱,需配合战略管控以实现公司的整体战略目标。
人力资源管控作为集团公司管控体系重要的环节,与单体公司的人力资源管理需求存在着较大的差异,企业人力资源管理重点强化人力资源战略规划、高管人员绩效管理、薪酬激励和高级人才发展职能。如果企业正处在一个关键的战略转型期,企业必须以集团管控体系为中心视角,构建集团化人力资源管控体系。
集团管控模式主要有财务管控型、战略管控型、运营管控型。对企业集团管控模式的分析是实现对集团企业管理提升的前提。
与集团管控模式相对应,集团人力资源管理的功能定位也有三种模式,分别适用于不同的管控模式,如下图所示。
集团人力资源管控的八大难题
集团人力资源管控中,普遍存在着八大难题,其制约着集团人力资源管控体系的建设。集团人力资源管控的八大难题,如下图所示。
针对集团人力资源管控体系建设中存在的难题,中略咨询提出了集团人力资源管控的解决方案——五个思路。
(1)突破用单体公司的人力资源管理手法去解决集团层面人力资源问题的局限性,真正从集团层面思考、分析和解决人力资源问题,则至少要从以下六个方面来思考:跨地域、跨产业、高速度、内部交易、产业组合、母子冲突。
(2)组织结构的职能结构、职业发展通道均应由集团公司统一制定。首先实行各子公司内部职等划分(职等数量一致),其次通过类似程度高的职等进行横向均衡,从而实现整体职等架构的高度统
(3)不同业务板块的薪酬管理体现了公司战略重点,各公司应在保证外部竞争性、内部公平性的基础上,进行内部职位价值评估、外部数据调研,以确保关键岗位薪酬水平的吸引力,而集团总部还应该进行横向评估,以确保横向均衡性。
(4)应建立在平衡计分卡基础上的集团总公司、子公司、部门、个人四级绩效考核指标体系,确保绩效指标的全面性和针对性,而所有绩效指标应保持其真实性、有效性、可获得性和方便性。
(5)应建立基于管理者能力素质模型基础上的培训开发规划、培训开发组织、管理者能力开发和评价以及变革与职业生涯规划的培训体系。这个体系的载体是管理培训学院。
企业人力资源管控体系设计
企业通过人力资源管控体系的构建,在公司范围内建立统一的人力资源政策,构建具有市场化的薪酬绩效管理体系,加强总部对核心人力资源的配置、协调及管理能力,对公司战略发展所需要的人力资源核心能力做到有效储备和支撑,使人力资源管理能力成为公司核心竞争优势之一。
企业人力资源管控体系设计,主要采用五步法。如下图所示。
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