战略执行工具(4)： 四世同堂时代，管理方法的融合

　　当今时代，随着企业竞争愈加激烈及外部环境因素变化（特别是互联网的应用）加剧，传统的技术、设备等竞争要素在企业核心竞争优势结构中日渐式微，企业竞争更多的集中于商业模式、团队、管理水平等“软性”要素，因此对管理方法的选择和应用也就愈发重要，本文将就此问题与大家探讨。

　　【四世同堂时代】

　　管理方法革新的背后是社会进步的推动，从以资源为核心的农业文明，到以蒸汽机和电气为标志的工业文明，以PC为标识的互联网文明，以及现在的以移动互联网为核心的移动互联网文明，每个社会进步都产生了相适应的管理理念和工具，而由于我们目前处于这四种文明共存的“四世同堂”时代，各种管理方法更是层出不穷。

　　【时代不同，管理理念不同】

　　不同的时代，管理理念也有很大区别，工业时代自顶向下强控制，互联网时代自底向上强开放，理念不同适应的方法也不同，以战略执行领域最常见的三种管理方法为例：

　　KPI是最传统的管理方法，强调自顶向下的控制和考核导向，主要用于传统企业；

　　BSC(平衡计分卡)1992年源自哈佛商学院卡普兰教授，包容自顶向下的控制和自底向上的开放，以战略执行为主线但也兼顾考核，在传统企业、高科技企业、互联网企业都有广泛应用；

　　OKR(目标与关键成果法) 1999年源自intel，并在Google得到发扬，相比自顶向下的控制更强调自底向上的开放，强调对战略目标与关键执行成果的管理，在强调创新的研究型和互联网企业应用广泛；

　　当前年代处在工业时代往互联网时代变迁中，不同行业、不同企业处在不同发展阶段，决定着不同的理念和方法在未来很长时间内均将并存；

　　【管理方法的认识误区】

　　在与不同的企业交流过程中，我们发现企业在面对层出不穷的管理方法时，通常有以下两种误区：

　　1．固步自封：

　　有部分企业领导人对于任何管理方法，均能举出部分应用失败的案例，因而笃信这些管理工具没用，将各种方法拒之门外。

　　相信大家对于ERP刚开始在国内兴起时，流传甚广的“不上ERP是等死，上ERP是找死”这句话还记忆犹新，这句话源于大家都认可ERP对企业管理提升意义重大，但是由于当时的几个ERP应用失败案例，对ERP在企业能应用好存在很大的怀疑。事实上，现在ERP已经成为大多数企业必备的管理方法之一，并且在企业经营管理层面发挥着巨大的作用。

　　2．喜新厌旧：

　　另外有些企业领导人特别好学，也非常关注新的管理方法，抽出大量时间去四处学习，一旦看到好的应用案例，或者学习到新的流行的管理方法，也不管是否适合自己的企业，马上就开始“照搬”进自己的企业，而且往往在一个管理方法还没完全落地时，又被新的理念打动，开始引入新的管理方法。

　　这些企业看似应用的管理方法特别多，但基本都是浮于表面，没有一样方法真正的深入吃透，方法成为负担，员工怨声载道，企业资源大量浪费。

　　【管理方法的融合并存】

　　对各种管理方法的应用，最关键的是真正理解每种方法最适用的场景是什么。事实上每种管理方法适应的场景都有所不同，都有自身的局限性，因此引入一种新方法不一定意味着就要否定原有方法。譬如，KPI是很多企业都在应用的一种经典方法，时下因为流行去KPI化很多企业也就在忙着跟它撇清界限，而事实上无论你是何种企业，对于其中一些重复性比较高，比较容易量化的工作，KPI仍然是比较有效的管理方法，因此对这类部门或这类工作仍可结合KPI进行管理，而对于另一些创新性强，变化快的工作或部门可采用OKR这类新的管理方法，因此即使在一个互联网公司，也可以传统KPI和现代OKR融合并存。

　　【总结】

　　当今时代，是一个四世同堂的时代，有时代先锋的企业，也有偏向传统的企业，面对层出不穷的管理方法，企业既不能一概拒绝，也不能盲目引入，而应该根据自身特点，融合管理方法背后的管理理念，结合不同场景并强化落地，才能真正的将管理方法用对、用好！