科学的绩效管理能够有效地促进劳动力成本的优化,调动员工的积极性,是企业整体发展和持续优化的重要内容之一。因此,对于企业来说,绩效管理在企业员工管理过程中的作用是不可估量的。
绩效管理的意义有哪些?
一、绩效管理是提高组织管理效率和工作效率的重要手段
通过有效的绩效管理,组织可以了解员工工作目标的实现情况,包括成绩、差距和困难;建立管理者与员工的沟通渠道,改善上下级关系;表达管理层对员工的工作要求和发展期望;获取员工对管理、工作和组织的意见、需求和建议;共同探讨员工在组织中的发展和未来的目标。
二、绩效管理是员工改进工作、谋求发展的重要途径
通过绩效管理,员工可以明确自己工作的目标、职责和要求,使其工作成果和工作绩效得到组织的赏识和认可;了解组织需要了解和帮助他们工作的哪些方面;提出自身的发展要求,了解组织在相关问题上可能给予的支持;了解组织对自己的期望和未来的工作要求,以便更好地完成任务。通过反馈绩效评估信息和绩效面谈,员工可以获得信心、机会和组织支持。通过有效的沟通和正确的理解,把日后的工作做得更好。
三、绩效管理是企业人力资源管理的基础
在人力资源管理系统中,许多其他工作,如培训、薪酬等,都需要根据绩效管理的结果来实现目标。
(1)绩效管理是人力资源规划与评估的基础
绩效评估的反馈信息为人力资源计划的重新制定或调整提供了参考和依据。绩效考核的结果同时显示了人力资源管理体系中的薄弱环节和新的增长点,这就要求人力资源计划做出相应的调整,弥补薄弱环节,寻求新的增长点。
(2)绩效管理是工作分析和改进的依据
绩效评估的结果反映了任务的完成情况和员工的素质,为组织结合新一轮的任务考虑人力资源因素提供了依据。必要时,组织需要重新分析工作,修改工作说明书,改进员工招聘工作。
(3)绩效管理是薪酬政策的基础
绩效评估结果为员工薪酬体系的建立和调整提供了客观依据。现有的薪酬制度是否合理,是否有一个适当的激励函数,是否有效地与员工的工作贡献,总体工资水平是否合适等都可以通过绩效评估获得信息,并获得有关管理者和员工的建议,为改进组织的薪酬制度服务。
(4)绩效管理是培训需求分析信息的来源
绩效管理可以反映出员工素质的不足,员工自身的培训意愿,以及上级对员工在哪些方面需要改进的要求。这些因素构成了培训需要的内容。
(5)绩效管理为人员合理流动提供依据
绩效评估完成后,根据绩效评估的反馈信息,进行相应的人员决策和调整。例如,对那些在工作中取得成绩的人,将提拔或轮换那些素质高、有潜力的人;对于那些不称职的人,他们将被降职和使用,员工需要的各种支持和帮助将以不同的方式得到满足。
绩效管理的作用是什么?接下来,从组织、管理者和员工三个方面谈谈绩效管理的作用。
1、对组织而言
・通过对组织目标的分解,确保组织中所有的事情都有人做;
・确保每个人的努力都是针对组织的战略目标;
・组织能够快速响应外部环境的变化,战略的调整能够快速地反映在每个人的行动中;
・形成良好的组织氛围和士气;
・组织继续学习和改进:有效保留、无效消除和持续改进差距。
2、对管理者而言
・主管不必太过介入员工的事务,因为员工知道该做什么;
・帮助管理者加强下属的正确行为;
・及时获取下属信息;
・使管理者发现无效或低效的行为;
・了解员工的发展潜力和需要改进的地方;
・为员工的薪酬决策提供依据;
・为员工的晋升和调动提供依据。
3、对员工而言
・实现或超越目标,提高个人能力;
・识别业绩突出和业绩不佳,为更好的人才提供更多的发展机会;
・了解每个人的工作表现并给予建设性的反馈;
・有机会了解别人眼中的自己;
・根据个人优势和劣势进行职业规划;
・了解自己努力的方向;
・有机会得到晋升;
・获得与你的价值相匹配的收入。
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