企业文化是什么?企业文化的作用

　　企业文化是什么

　　企业文化是企业在实践过程中逐渐形成的、为企业所认同、遵循、带有企业特色的价值观念，是企业在经营活动中所形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任和企业形象的总和。企业文化是企业的灵魂，是企业个性的根本体现，是企业可持续发展的有力支撑。

　　企业文化的三个层次：

　　1.表面层次的物质文化，称为企业的“硬文化”。比如厂容厂貌、机械设备、产品形状、外观、质量等等。

　　2.中间层次的制度文化，比如领导制度、人际关系、规章制度、纪律等。

　　3.核心层的精神文化，称为“企业软文化”。它是企业文化的核心，包括各种行为规范、价值观、企业群体意识、员工素质和优良传统，被称为企业精神。

　　企业文化的作用是什么

　　1.导向作用

　　企业文化可以引导整个企业及其成员的价值取向和行为取向。它体现在两个方面:一是引导企业个体成员的思想和行为;二是指导企业的整体价值取向和管理。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，就会建立起自身系统的价值观和规范体系。如果企业成员在价值观和行为上的定位与企业文化的系统标准相冲突，企业文化就会对企业的价值观和规范进行纠正和引导。

　　2.约束作用

　　企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有制约和规范作用。企业文化的约束不是制度的硬约束，而是软约束。软约束来自企业文化氛围、群体行为规范和道德规范。群体意识、社会舆论、风俗风尚等精神文化内容会产生强大的群体心理压力和力量，使个体行为顺应群体，使企业成员产生心理共鸣，进而实现行为的自我控制。

　　3.凝聚作用

　　企业文化的凝聚作用是指当一种价值被员工所认可时，它就会成为一种黏合力，使各方面的成员聚集在一起，产生巨大的向心力和凝聚力。企业内部的人际关系受到多方面的规范，包括制度、秩序等强制性的“硬约束”，舆论、道德等劝导性的、教育性的“软约束”。企业文化属于软调控，使所有员工在企业使命、战略目标、战略措施、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识，这从根本上保证了和谐、稳定、健康的人际关系企业，从而增强企业的凝聚力。

　　4.激励作用

　　企业文化具有让企业成员产生一种发自内心的高昂情绪和进取精神。企业文化以尊重人为中心内容，以人为管理为中心。企业文化可以满足员工的多种需求，并以其“软约束”来调整各种不合理的需求。因此，积极的理念和行为准则将形成强烈的使命感，持久的驱动力，成为员工自我激励的标尺。员工一旦真正接受了企业的核心理念，就会被这个理念所驱动，自觉地发挥自己的潜能，为企业更加努力、高效地工作。

　　5.辐射作用

　　企业文化一旦形成了一种相对固定的模式，它不仅会在企业中发挥作用，影响企业的员工，还会通过各种渠道(宣传、传播等)影响社会。企业文化的传播有助于树立企业良好的公众形象，提高企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也会对社会文化的发展产生重要的影响。

　　6. 品牌作用

　　一个企业在公众心目中的品牌形象是由以产品和服务为核心的“硬件”和以企业文化为核心的“软件”构成的综合体。优秀的企业文化对于提升企业的品牌形象有着巨大的作用。独特的优秀企业文化可以产生巨大的品牌效应。无论是“微软”、“福特”、“通用”、“可口可乐”等世界知名跨国公司，还是“海尔”、“联想”等国内知名企业集团，其独特的企业文化对其品牌形象的塑造起着巨大的作用。品牌价值是时间的积累，同时也是企业文化的积累。

　　关于企业文化建设的几点建议:

　　1. 领导者有强烈的意愿，并且能够持之以恒。

　　2. 把企业文化建设作为发展战略，并做出具体规划。

　　3.企业文化建设离不开学习型组织。

　　4. 成立专门部门，选择合适的人实施。

　　5. 落实监督机制，领导监督责任。

　　6. 总结经验教训，检讨并不断修改。

　　7. 及时验证和总结企业文化建设成果。

　　企业文化建设是企业经营活动中一项长期、艰巨、细致的系统工程。现代企业就像具有意识和生命的身体一样，其生命力不仅取决于物质的新陈代谢，而且与精神文化活动息息相关。

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