企业转型期的顶层设计包含哪些内容

　　顶层设计是运用系统论的方法，站在全局的角度，对某项任务或项目的各方面、各层次和要素进行总体规划，以便集中有效的资源，高效、快速地实现目标。

　　在快速转型的时代，企业顶层设计是中国企业转型升级的突破口，是企业取得成功的关键。因为有了企业顶层设计，中国企业可以少走弯路，少交学费，逐步从低利润运营转向高利润运营，实现质的飞跃。

　　企业转型期的顶层设计包含哪些内容?根据企业管理咨询公司的经验和实践，有六个关键要素。把握这六个要素以及这些要素之间的关系，能够使我们从全局的角度看到未来发展所必需的管理基础，并对要素匹配进行系统的设计和资源协调。

　　1、根本是领导力转型

　　成功的企业来自成功的领导人和由领导人领导的强大团队，而失败的企业几乎总是由领导人在关键时刻未能发挥关键作用，或者他们的领导技能被用在了错误的地方造成的。

　　企业转型从根本上说是人的转型和领导者观念的转型，其中几个关键的领导者特征必须重塑。这些特征包括拥抱变革的开放思维、创新和创业精神、强大的学习能力、果断的行动、对事业成功的不屈不挠的热情以及将这种热情传递给团队的卓越沟通能力。

　　有人会说，这是一个全面的领导者必须具备的领导素质。这没有错。有了这样的领导特征，我们将有信心在不断变化的时代中取得成功。如果不是，我们必须仔细地问自己，为什么我们要带领球队和我们的企业走向新的未来? 

　　作为顶层设计的第一环，企业应该能够重新认识和思考，如何获得新的领导能力，培养出更多企业.级别的优秀领导人今天，我们看到许多企业崩溃或许多企业挣扎，其根源在于缺乏全面的领导。但不幸的是，尽管许多人都意识到这一点，他们仍然没有找到解决办法和正确的措施。

　　2、企业级的持续创新

　　顶层设计的第二个要素是企业.的持续创新许多杰出的领导人可以为企业描绘宏伟的远景，也可以使企业充满创新的活力，因为他们是创新的引擎和源动力，而企业处于不同的发展阶段。 
                                                 

　　一闪而过的创新和某个领导者的创新推动可以使企业赢得一段时间，但要赢得一段时间，我们必须使这种创新能力系统化和制度化，创新过程应该变得流畅和可持续。

　　在这方面，我们应该善于区分企业何时注重突破性创新，企业何时进行持续稳定的微观创新。当行业发生大规模的颠覆性变化时，就像信息产业在过去几十年中经历的变化一样，以每十年为一个周期。每个企业都必须先有突破性的创新，甚至颠覆行业规则的创新，否则，北电网络的悲剧、摩托罗拉的衰落和诺基亚的突然退出将在每个企业重演。

　　对于许多传统的企业来说，行业变化的速度和节奏并不那么快，所以在行业可能发生破坏性变化时，更明智的做法是进行灵敏的监控。例如，对于医学成像行业，下一个颠覆性创新可能是基因诊断技术。当基因诊断可以快速发现病人的疾病时，谁需要昂贵的影像诊断和治疗设备? 

　　然而，在大规模颠覆性创新发生之前，企业仍然可以通过不断优化原始产品来获得持续的竞争力和对客户需求的洞察。不断开发具有不同价值的产品是企业.的制胜之道 

　　洞察机遇，从而恰当地设定自己的创新节奏和节奏，而不要弄乱自己。这是每个企业顶层设计leader人都必须清楚思考的问题。 

　　3、商业模式创新 

　　对于处于转型期的企业顶层设计来说，领导力和创新是两个关键的驱动因素，其核心在于商业模式的创新和运营模式的再造，这两个部分是企业顶层设计的核心和要害。 

　　商业模式将使企业能够在不断变化的时代和环境中塑造新的价值观，从而使企业能够创造新的独特的价值观。运营模式作为商业模式实施的载体，也是企业效率优化的核心，始终是企业获得持续竞争力的关键因素。

　　对于这两个要素，关键答案是新的企业价值主张，即我们的价值创造能给我们的客户带来什么样的不同价值?在新价值主张的推动下，必须在企业顶层设计层面回答四个关键问题：

　　首先，谁是我们的客户?为什么我们选择这些人作为我们的客户，或者反过来问谁不是我们的客户?   
                                                

　　第二，我们应该为这些客户提供什么样的产品和服务，这些产品和服务有什么样的独特价值和差异?

　　第三，通过提供这样的产品和服务，我们如何创造利润?有没有更多更好的盈利方式?如果是，会是什么?有多少种可能的组合?除了传统销售，我们是否有可能在价值系统的整合中创造新的商业模式? 

　　第四，我们如何在销售产品或服务获取利润的过程中建立自己的竞争优势?并建立相应的壁垒，使我们的利润可持续和稳定? 

　　这四个因素是商业模式创新的关键。纵观许多跨越传统产业、金融甚至信息产业的公司的转型和创新，这四个因素都得到了仔细的审视和回答。当然，已经仔细思考和设计了这四个方面的公司可能无法在商业模式创新中取得成功，但是如果他们将其中任何一个抛在脑后，他们也不会成功。 

　　4、运营模式再造 

　　在运营模式再造方面，我们首先要思考的是哪些是企业创造差异化客户价值主张的关键流程，这些流程在企业内部是否是真正的客户导向?能否为企业的竞争带来效率提升的优势? 

　　例如，对于一家销售保险产品的公司来说，最重要的是建立一个高效、顺畅的销售和理赔与承保系统，以便消费者能够快速获得理赔承保服务。对于那些具有创新精神的保险公司来说，他们希望将财产保险或人寿保险放到互联网上进行定制销售，一个重要的过程就是如何将过去的精算服务拆分成几个分散的、可自由组合的流程，并将冗长而复杂的精算承保理赔流程转化为一个可以快速组合的新业务流程。没有这些流程的建立，即使是最好的商业模式创新想法也无法实现。 

　　随着以市场为导向、以客户为导向的流程的建立，有三个重要的运营支撑条件，即高效的组织结构、转型驱动的人才培养和全面的绩效管理体系。 

　　组织结构的扁平化一直是许多企业人所追求的原则，但在扁平化的过程中也有许多问题需要面对和解决。效率有多高?扁平化下如何重新分配授权和分工?扁平化后是否有相应的信息系统能够为组织系统提供足够的信息资源和信息流通支持?如果没有，精简后的组织如何满足高效运作的要求? 

　　信息技术的广泛采用为组织结构再造提供了强有力的技术基础，但信息技术不能代替人，它是人们交流的工具。高效组织和顺畅过程的核心在于人们的主动性和观念的改变。归根结底，关键流程和组织再造的核心是找到合适的人才来实施和推动。 

　　因此，转型驱动的人才培养变得尤为关键。在许多情况下，企业转型的成败直接关系到人才的素质。甚至我们看到很多企业人都有很好的想法，但是因为人才的能力不到位，这些想法要么失败，要么失败。

　　因此，作为企业转型的最高领导者，顶层设计必须能够很好地认识人并找到合适的人才，而在企业的可持续发展中，它可以/。这是一个漫长的过程，不可能一蹴而就。它必须要有耐心，甚至要经得起人才进出所带来的波折。在这个过程中，企业领导人应该不断总结和学习。 

　　最后一点也很关键，那就是全面的绩效管理体系。性能管理是使所有这些操作系统发生和运行的关键承载系统。运营的本质是确保设定的业务目标能够如期实现。在这里，运营领导每天坚持、脚踏实地、专注于看似无聊的工作是非常重要的，但他们必须认真推进。 

　　在企业转型的顶层设计，我们需要培养足够的具有操作能力的管理者，建立合理的操作支持系统，并支持信息系统的到位。操作过程不应过于复杂，但不应忽视简化，关键是要在企业内部建立起一种执行的张力和持续的动力。 

　　一旦张力和力量形成，顶层设计将使它成为一种可以持续运作的力量。在这种力量下，企业可以克服各种困难，不断进步。没有强大的运营支持系统和绩效管理系统，就不可能取得成功，因此失败的例子太多了。 

　　5、文化重组需要垂范 

　　最后，企业的转型顶层设计必须思考如何改变全体员工的心智模式和价值观。所有这些心智模式和价值观的变化不是来自于思想的宣传，而是来自于行动，在行动中，我们塑造了新的做事方式、看待事物的新方式以及新的拥抱变化。实施战略和重塑商业模式和运营模式的过程本身就是重塑团队的过程。企业文化转型需要领导人树立榜样。 

　　在企业，企业的工作方式可以实现，而企业的文化变革也不会那么困难。相反所有感叹企业文化不易改变的企业，几乎无一例外都是说得多做得少，或者言行不够一致，找到了这个关键点也就找到了企业文化再造的核心要害。 

　　6、风险管理必不可少 

　　最后，企业转型顶层设计也需要风险管理的意识，所有这些变化在财务上是否可行，需要多少资本储备，这些都是运营过程中的风险点，必须有足够的计划，并做好临危不惧的心理准备。在你的日常事务中要时刻保持警惕，在你不应该放手的时候要勇敢地尝试，但你也应该为你的可持续发展留下资金，而不是一时冲动造成不可挽回的损失! 

　　这六个方面的系统思考构成了企业转型期的顶层设计的全貌，可以概括为一句话：领导引领、文化承载、创新驱动、战略落地、商业模式创新和运营模式再造，完成企业的转型。 要实现顶层设计，需要企业家们要有前瞻性的眼光、顽强的毅力和执着的精神，以及科学的方法论。

　　以上就是关于企业转型期的顶层设计的相关介绍，希望能帮助大家。

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