绩效反映的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。绩效管理是为了更好的引导绩效的产生,而设定的目标体系、数据统计体系、考核方法、绩效沟通、绩效改进、奖惩机制等相关管理工作的集合。绩效管理是为了更好的实现企业的战略目标而服务的。绩效管理是企业管理职能的重要组成部分。企业为什么一定要进行绩效管理,我们可以从企业层面、管理者层面、员工层面三个方面去理解。
企业在发展的过程中大多会遇到:
1、制定的任务目标总是无法按时或者无法完成;
2、很多时候,制定的任务目标员工缺乏积极性,需要领导时刻督促者。
其实,以上这些情况是由于企业没有采取有效的绩效管理,只是单纯的为了工作而进行管理而已。
因为,在企业的发展过程中,每个人都有着各自的目标与欲望如:管理层,追求的是平台够不够大,所作所为是否能得到企业内部的认同;而员工所追求的是,自己得到的待遇及福利等是否有持续性等。
所以,想要管理好员工,需要实施绩效管理,它是让企业全民参与的沟通方式,让企业上下员工都了解到企业的发展方向、目标,齐心协力共同完成目标,利益与目标挂钩,充分发挥员工的工作积极性,为企业创造更多效益的一种有效管理方式。具体绩效管理主要有以下3个作用方面。
(一)企业的存在和持续发展需要绩效管理
从整个企业的角度来看,企业的存在就是为了实现一些即定的目标。企业的目标被分解为各个部门的目标以及部门内各个岗位上的每个员工的目标;而个人目标的达成构成了部门目标的达成,企业的整体目标是由各部门的绩效目标来支持的,最终是由每个员工的绩效目标来支持的。绩效管理对于企业的重要性体现在以下两方面:
1、企业需要将目标有效的分解给各个部门和各个员工,并使各个部门和员工都积极向着共同的企业目标努力。
2、企业需要监控目标达成过程中各个环节上的工作情况,了解各个环节上的工作结果,监控绩效完成的过程,及时发现阻碍目标有效达成的问题并予以解决。
(二)管理者实现企业的经营目标需要绩效管理
管理者承担着企业赋予的目标,而每个管理者都是通过自己的部门或者团队来实现自己的目标。管理者都渴望在管理上取得成功,因此需要通过绩效管理达成以下目的:
1、管理者需要将企业的目标传递给团队中的员工,并取得他们对目标的认同,以便团队成员能够共同朝着目标努力。
2、管理者通过告诉员工自己对他们的工作期望,使员工了解哪些工作最重要,哪些工作是员工需要去做的,做的好坏的衡量标准是什么,让员工知道什么样的业绩有什么样的奖惩对应。
3、管理者需要及时发现哪些目标没有实现,及时采取应对措施。
(三)挖掘优秀员工,促进企业发展
当下的企业发展已不是“大锅饭”时代,员工干与不干,都是同样的薪酬福利,没有优胜劣汰之别。这明显对优秀员工是不公平的,而通过绩效管理可以帮助企业找到优秀员工,最大限度地发挥员工工作积极性及潜力。
同时,也能够让优秀员工在企业里树榜样,对于不符合企业发展的员工可以及时清除,坚决不给企业拖后腿,这无形中对营造良好的工作氛围也是有挺大促进作用的。
从以上三个方面不难看出绩效管理对于企业管理的重要性,所以任何一家企业都非常有必要一步一个脚印的完善一套符合企业特点和要求的绩效体系,系统的管理公司的绩效,可持续的达成企业的战略目标。
最后,绩效管理也应该随着企业的不断发展赋予新的内容。不过,不管怎么改变,激励的手段都逃不掉薪酬分配,只有这样才能不断激发员工的工作积极性及潜在潜能,从而为企业带来更多的利益。
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