中略导读:改革开放的30年,中国企业的发展经历着风起云涌的变幻。为什么有的企业可以借助市场开放和政策推动,成功把握机会并寻找到自己的市场位置,而有的企业却迷失了最初可以立足于市场的能力,最终无奈退出呢?尤其是当下许多企业驻足在企业发展转型升级的关键时点,从企业战略发展看,看中国企业到底缺失了什么? 这才是许多中国企业应该反思的重要问题。
在人们的注意力不断移向新的变化的今天,企业领导者应该冷静下来思考:为什么会出现众多企业不复存在的现象?今天依然存活的企业,是否可以确定今后可以走的更好,是否可以具备可持续发展所需要的支撑?这两个问题可以归纳为三个因素:战略、与环境互动、决策者的洞见。
既缺乏战略,又轻视战略
中国企业普遍缺乏战略。中国企业为什么走不远,很大程度上是战略缺失的原因,大部分的企业只是能够解决眼前的问题,更多的关注如何竞争,与谁竞争的问题,就如腾讯和360之间的纷争,如果企业陷入这样的纷争,就表明企业没有战略,因为战略不会基于同行的竞争,而是基于顾客价值的创造,基于对于未来的判断,基于对于变化的认识和准备,而这些基于变化和未来的判断就是战略逻辑的能力,中国企业缺失的恰恰就是战略逻辑。
所谓“缺乏战略”,并非指这些企业没有战略。中国的很多企业开始学着制定战略,然而,遗憾的是他们往往忽视了企业为什么要制定战略?为谁制定战略(许多企业,尤其国企制定战略不是为自己,而是为了完成上级任务,鹦鹉学舌,装点门面)?普遍缺乏战略思考和战略思维。所谓“轻视战略”,更是比比皆是。制定了战略不实施战略,确定了战略却不以战略为导向,使战略形同虚设,置之战略而不顾。究其根源,还是缺乏战略思维,对战略缺乏敬畏。
在中国,绝大部分企业所作的努力都是管理上的努力而不是战略上的努力。这些企业追求的是解决问题,而解决问题是管理思考而非战略思考。在一次关于中国是否可以诞生行业“冠军”的研讨会上,虽然大家得出的结论是能够诞生行业冠军,但是话题却是围绕着,如何打造接班人,如何提升管理效率,如何降低成本,怎样发挥人力资源的能力等。这些话题所呈现出来的思考是关于企业内部管理与效率如何提升的方向,而以内部提升作为思考的出发点,正是管理理念而非战略思考。以实现眼下利润最大化为经营动机,既缺乏深谋远虑,又不懂战略布局,头痛医头,脚痛医脚成为当下许多企业家的通病。
缺乏对战略环境的清醒辨识,缺少与战略环境的良好互动
中国企业缺乏对战略环境辨识的能力。过度依赖企业家自身以往的成果经验,倚重差异化资源优势的获取,对企业所处内外部战略环境的变化缺乏深入的思考和深刻的研究,对商业价值本质的实现缺乏应用的尊重和持续创造的能力,止步于经验主义和投机取巧,使中国企业家对战略环境的辨识能力仍然处于较低水平。
中国企业缺少与外部战略环境的互动。企业能否与环境互动,是否具备与环境的匹配能力是直接影响企业能否长久的又一个关键因素。大部分企业因为没有解决好和环境的匹配程度而丧失了未来的市场和机会。因为与环境互动的能力不足而失去行业优越地位的企业比比皆是。因为从本质上来看,环境变化意味着需求变化,需求变化意味着商业诉求与商业价值发生了偏移,任何漠视与迟滞都必将导致失去。
企业战略环境作为直接影响组织绩效的外部力量,特别是技术的迅猛发展,对于企业的持续发展产生着越来越大的能量,企业战略需要根植于环境来做出选择和判断,企业战略需要保证企业能够顺应环境的趋势。企业与环境是互为主体的,企业如果不能够顺应环境的变化,不能够与环境互动,企业不可能具有竞争力,正是每一次对于环境变化的深刻理解,才使得那些领先的公司始终保持了领先地位。所以,具有战略的企业一定是一个和环境能够良好互动的企业,他们会了解到环境的变化,并深刻的理解了这种变化,同时,以环境变化作为战略的依据和选择的前提,他们知道选择做什么和选择不做什么,他们更能够充分利用变化并引领变化,顺势发展。
源于决策者的洞见不足
中国企业决策者的洞见与远见普遍不足。具有战略的企业另外一个显著特点是企业领导者具有敏锐的洞察和远见,在这个方面大多数中国企业领导者显得更加薄弱。如果观察那些成功的企业,持续领先的企业,他们的领导者都具有非凡的远见和魄力,就如IBM的郭士纳、华为的任正非,这些领导者总是可以清醒的面对变化,提前做出准备,提前思考企业未来的发展,而不是仅仅着眼于当下。这样的领导者最大的特点就是能够以未来决定现在。
成功的企业不仅源于它们创造性地开辟了新的商业领域,更源于创新能力的发挥以及对于顾客价值实现的远见卓识,而能够转化出创新成果则是依赖于企业领导者的判断和远见,没有领导者不断的超越自身,不断超越环境,是无法看到创新带来的成效的。IBM的郭士纳就是用这样的决心和意志力,带领IBM迎接环境的改变,并使得全公司完成以客户为先,向技术与服务方案提供商、全球整合业务、全球共用的管理系统的全面转型,使得IBM脱离了将要破产的困境。
确立战略并重视战略、清醒的辨识环境与环境良好互动,超越自我的决策者洞见是中国企业发展需要获取的关键要素。
(文章改编摘自 春暖花开)
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