企业如何在人力资源管理中进行风险管理

　　风险管理是指一系列活动，例如风险识别，风险估计，风险控制和风险监控，以预防风险。 人力资源管理中的风险管理是指在招聘，工作分析，职业规划，绩效评估，工作评估，工资管理，福利/激励，员工培训，员工管理等方面进行风险管理，以预防人力资源管理中的风险。

　　一、风险分类

　　通常，我们可以根据人力资源管理的各个环节对风险进行分类，例如招聘风险，绩效评估风险，工作评估风险，薪资管理风险，员工培训风险，员工管理风险等。对于高科技企业，招聘风险，绩效评估风险，薪资管理风险和员工管理风险更为重要。 此外，我们还可以从已知风险，可预测风险和不可预测风险的角度对风险进行分类。 我们应采取积极措施，预防已知风险和可预见风险。

　　二、风险识别

　　要想防范风险，首先要进行风险识别。识别风险就是主动的去寻找风险。比如员工管理中，技术骨干离职风险可能会由以下几个方面产生：

　　为了预防风险，风险识别是第一步。 识别风险就是积极寻找风险。 例如，在员工管理中，技术骨干的离职风险可能由以下几个方面引起：

　　1、待遇：他是否对他的待遇满意

　　2、工作成就感：他是否有工作成就感

　　3、自我发展：他是否在工作中提高了自己的能力

　　4、人际关系：他在公司是否有良好的人际关系

　　5、公平感：他是否感到公司对他与别人是公平的

　　6、地位：他是否认为他在公司的地位与他对公司的贡献成正比

　　7、信心：他是否对公司的发展和个人在公司的发展充满了信心

　　8、沟通：他是否有机会与大家沟通、交流

　　9、关心：他是否能得到公司和员工的关心

　　三、风险评估

　　风险评估是对风险可能造成的灾害进行分析。主要通过以下几个步骤进行评估：

　　1、根据风险识别的条目有针对性的进行调研；

　　2、根据调研结果和经验，预测发生的可能性，并用百分比表示发生可能性的程度；

　　3、根据程度排定优先队列。比如说，人事经理可以通过与当事人交谈、发调查表等形式进行调研，并根据调研结果和经验，确定该员工在各风险识别条目中离职的可能性。结果如下：

　　（1）10%（2）20%（3）10%（4）0%（5）50%（6）20%（7）0%（8）30%（9）0%（10）0%（11）0%.?

　　优先队列是：（5）、（8）、（2）、（6）、（1）、（3）、（4）、（7）、（9）、（10）、（11）。

　　人事经理可以发现，该员工对公平、沟通较为不满，由于公平问题而离职的可能性最大，其次是沟通问题。

      四、风险驾驭

　　风险驾驭是解决风险评估中发现的问题，从而消除预知风险。它一般由以下几个步骤构成：

　　1、针对预知风险进行进一步调研；

　　2、根据调研结果，草拟消除风险方案；

　　3、将该方案与相关人员讨论，并报上级批准；

　　4、实施该方案。

　　人事经理可针对公平问题和沟通问题，进行专项交谈或调查，找出问题的根源，并草拟相应的方案。如解决公平问题的方案如下：

　　1、在制定公司规章制度时，广泛征求员工的意见；（通过调查发现，由于没有参与制度的制定，误认为制度本身不公平）

　　2、向各部门发放公司制度合订本，方便员工了解公司制度；（通过调查发现，由于对某些制度的细节不很清楚，误以为制度执行不公平）

　　3、将工资晋升标准公开，使工资晋升透明化；（通过调查发现，由于公司工资晋升标准不明确，容易产生待遇不公平感）

　　4、增加部门间交流。（通过调查发现，误认为其他部门工作轻松，而自己是最辛苦的，也容易产生不公平感）