新型冠状病毒性肺炎使2020年变得不寻常,也给企业的生产和运营以及人力资源管理带来了前所未有的挑战。
《疫情后企业招聘及人力资源管理趋势》微调研报告中,43%的受访企业预判业务受到一定冲击,其中,零售/消费、制造业、地产等行业影响严重,而反馈业务逆势上扬的企业主要集中在IT软件、生物医药、互联网/电商行业。
针对疫情对企业的影响,大多数企业一直在积极调整其战略,包括对业务,产品,服务和市场进行梳理和分类,盘点资源和渠道,制定经营保证和风险控制措施,积极进行转型和发展。 推出新服务等,并在人力资源工作中开展了相应的协调。
在调研中,42%的受访企业表示,疫情对于当前招聘节奏影响不大,按照原有招聘进程推进,甚至有12%受访企业希望加速推进,主要以业务逆势上扬以及业务受疫情冲击不大的企业为主;另有三成企业表示会暂缓推进,其中43%表示恢复时间需要进一步看疫情进展及公司业务情况,30%表示要在2月底各项工作平稳后。
而面对接下来“金三银四”的招聘旺季,仅有10%的企业表示预期招聘数量比原计划减少,超过4成企业表示需要进一步看疫情进展及公司业务情况,目前尚不能确定;34%企业表示没有显著变化。
尽管疫情对企业最初的招聘和人力资源管理有一定影响,但绝大多数企业选择积极应对。 78%的被调查企业使用线上面试和数字管理工具将原有线下流程场景转移到线上; 在此期间,有44%的企业采取预防措施积极检查招聘模式和渠道资源,从而在疫情结束后激增需求。在疫情期间,许多公司采取了各种形式的公益行动,并进一步 加强用人单位品牌建设。 面对特殊时期,“共享用工”等灵活的就业方式进入了更多企业的视野,期望调整部分岗位的就业方式,合理分配人力资源,降低就业风险和就业成本。
在疫情期间,企业的人力资源经理已从日常服务部门转变为一线作战部门。 面对不断变化的疫情进展,恢复工作以及预防和控制政策,CEO的业务运营期望以及员工对安全和健康的要求,各种各样的工作都将到来。 在调查中,超过80%的人力资源经理将员工的安全预防措施和健康检查视为重中之重。 人员感染和危机应对的风险已成为主要挑战。
此外,疫情相关的法规政策解读、劳动关系应对也成为企业人力资源管理者密切关注的重点。
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