企业文化在企业发展中起着重要作用,但渗透企业文化落地并非易事。 企业越成功,就越重视企业文化的落地。 阿里巴巴的企业文化落地有良好的基础。 在简单的概述中,有四个步骤:
首先,招聘具有共同价值观的人。 马云曾经说过:“每个人都知道阿里巴巴现在拥有一支聚集世界精英的团队,但我们不会首先选择精英,甚至不会再选择精英。我们选择的是对公司价值观具有认同感的人。” 因此,当阿里巴巴招聘人员时,将有两个标准:一个是相应的工作经验;另一个价值观是否符合“六脉神剑”的精神。 我们应该从招聘源头上把好关,这为文化认同、文化融合打下基础。
其次,对员工进行系统的企业文化培训。 无论企业文化多么好,随着新员工的不断加入,这种文化也会被淡化。 为了解决文化稀释问题,阿里巴巴专门为新员工设置了3个月的师带徒和HR关怀期。 当他们工作了6-12个月时,他们还可以选择“回炉”进行再培训。 阿里巴巴在企业文化培训方面投入了大量资金,为了更好地实施企业文化,还设置了大量额外的人力资源职位,这在很多人看来增加了人力成本,而阿里巴巴则认为人是资本 而不是成本。
此外,阿里巴巴还鼓励老员工传播企业文化。 文化的沟通过程是企业文化实践过程中重要的环节。 当员工认同企业文化时,阿里巴巴将鼓励他们像传教士一样传播企业文化,并通过日常工作管理中的言行来影响周围的人。 这是一个累积过程。 如果真的做到了,这个“口碑”的力量将是坚不可摧的,并将成为公司基业长青和品牌建设的强大基石。
最后,阿里巴巴评估其员工的价值。 价值观是阿里巴巴的宗旨。 任何违反他们的人都将被开除,甚至连“十八罗汉”也不例外。 阿里巴巴如何考核价值观的呢? 根据不同的岗位,“六脉神剑”中的每个价值观都有五种表达形式,每种形式的得分为1分,这是通过相互举例说明来进行得分的。 实际上,评估的过程是价值观的培养和训练。 其背后的逻辑是,价值观是后天培养出来的而非天生的,而这往往会被很多公司管理者忽略。
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